Содержание кейса
Медиа
Начальные данные
Цели работ
- /01Разблокировать Google Merchant Center
- /02Настроить торговые кампании
- /03Увеличить количество заказов через сайт
- /04Повысить доход от онлайн-продаж
- /05Оптимизировать РК для стабильного потока клиентов
От блокировки Merchant Center до стабильного роста дохода
Состояние проекта до начала работ
Проект зашел с другим сайтом, на котором ранее работала реклама, но она не давала результатов. Google Merchant Center был заблокирован из-за несоответствия политики (вероятно, отсутствие необходимых страниц или данных). Предыдущие рекламные кампании не отслеживали конверсии и не приносили значительного трафика. После перехода на новый сайт потребовались доработки для разблокировки Merchant Center и запуска эффективной рекламы.
Начало сотрудничества
Клиент пришел с запросом на увеличение продаж через интернет-магазин. Основные препятствия: неэффективная реклама на старом сайте, блокировка Google Merchant Center и отсутствие отслеживания результатов. Цель – стабильный поток заказов и рост дохода – требовала комплексного подхода к новому сайту.
До этого реклама работала но:
- Результаты были минимальными.
- Отсутствовала аналитика и конверсионное отслеживание.
- Блокировка Merchant Center остановила торговые кампании.
Рекламный кабинет имел устаревшие настройки: ранее использовались поисковые кампании и торговые.
Какая стратегия была утверждена
- Разблокировка Google Merchant Center через доработку сайта.
- Настройка Performance Max как основного инструмента с медийными и торговыми кампаниями.
- Подключение аналитики для отслеживания результатов.
- Оптимизация расходов и акцент на привлечении целевой аудитории.
Что было сделано
- Анализ УТП и посадочных страниц
- Выделены ключевые преимущества: широкий ассортимент, качество, доступность.
- Проанализирована структура сайта для повышения конверсионности.
- ТЗ на улучшение страниц сайта
- Предоставлены рекомендации для подготовки сайта к требованиям Merchant Center (добавлена контактная информация, политика возврата и т.д.).
- ТЗ на корректировку и форматирование названий товаров
- Настройка аналитики на сайте
- Подключен Google Analytics с целями на заявки и покупки.
- Настройка конверсий
- Настроено отслеживание ключевых действий (заказы, звонки).
- Настройка Performance Max кампаний
- Запущены медийные и торговые кампании с фокусом на ассортимент (стыковочные профили, плинтусы, углы).
- Разблокировка Merchant Center
- Устранено нарушение, подана апелляция, получен доступ к торговым кампаниям.
Результаты
| Параметры | В начале работ | Через 3 месяца | Разница |
|---|---|---|---|
| Показы | |||
| Показы | 283962 | 2905744 | +923% |
| Клики | |||
| Клики | 2210 | 43161 | +1853% |
| CTR | |||
| CTR | 0,78% | 1,49% | +91% |
| CPА | |||
| CPА | 524 грн | 298,88 грн | -42% |
| Заявки | |||
| Заявки | 30 | 472 | +1473% |
| Продажи | |||
| Продажи | х1 грн | х47 грн | +4576% |
Проект стал примером успешной трансформации: от неэффективной рекламы и заблокированного Merchant Center на старом сайте к стабильному росту продаж на новом. Мы не только разблокировали торговые возможности, но и настроили Performance Max кампании, которые одновременно работают как медийные и торговые, обеспечивая максимальный охват и конверсии. Результат – увеличение продаж в 47 раз за три месяца – свидетельствует об эффективности выбранной стратегии.