Содержание кейса
Медиа
Начальные данные
Цели работ
- /01 Провести тестирование рекламы по сайту
- /02 Выйти на стоимость лида до 300 грн
- /03 Выйти на показатель ROAS не менее 700%
Общая стратегия
Стратегия, разработанная для магазина сантехники, была сосредоточена на оптимизации существующих маркетинговых усилий и активном использовании инструментов Google Ads, в частности Performance Max и торговых кампаний, при этом отказываясь от поисковых рекламных кампаний из-за высокой стоимости клика и низкой конверсии. Ключевые элементы стратегии:
- Использование AI и машинного обучения для идентификации и достижения потенциальных покупателей по всему спектру каналов Google, включая YouTube, Gmail, Google Maps и партнерскую сеть.
- Настройка и оптимизация продуктовых листингов в Google Merchant Center для обеспечения максимальной видимости Google Shopping.
- Регулярный мониторинг показателей продуктовых кампаний для быстрого внесения корректив с целью повышения ROI.
- Подробный анализ показал, что стоимость клика в поисковых кампаниях значительно превышает бюджетные возможности, при этом не обеспечивая ожидаемую конверсию.
- Высвободившиеся средства были перераспределены на Performance Max и торговые кампании, где стоимость привлечения клиента была ниже, а эффективность выше.
Что было сделано
В рамках реализации стратегии мы выполнили следующие ключевые действия по повышению эффективности интернет-маркетинга магазина сантехники:
- Кластеризация товаров и выделение приоритетных товаров.
- Анализ ассортимента. Провели глубокий анализ ассортимента магазина, кластеризовали товары по категориям, спросу, маржинальности и другим критериям.
- Определение приоритетов. На основе анализа выделили приоритетные товары, имеющие самый высокий потенциал для увеличения продаж и прибыли.
- Настройка торговых кампаний.
- Различные стратегии. Запустили торговые кампании, используя разные стратегии ставок и оптимизации для разных кластеров товаров, в частности для приоритетных товаров.
- Тестирование и оптимизация. Регулярно тестировали разные подходы к таргетингу, предложению, оптимизируя кампании для максимизации ROI.
- Настройки Performance Max кампаний.
- Сегментация аудитории. Использовали подробную сегментацию аудитории для таргетинга, учитывая поведенческие факторы, интересы и историю покупок.
- Тестирование сигналов. Активно тестировали разные сигналы, включая брендовые запросы конкурентов, для привлечения потенциальных покупателей, искавших подобные продукты у конкурентов.
- Оптимизация кампаний. Регулярно анализировали результаты и оптимизировали кампании Перфоманс Макс для достижения наилучших результатов, используя автоматические инструменты Google Ads и машинное обучение.
Эти меры позволили нам значительно повысить видимость магазина в интернете, увеличить трафик на сайт и повысить конверсию, оптимизировав при этом расходы на рекламу и обеспечив более эффективное использование бюджета.
Результаты
- Мы почти втрое увеличили количество людей, посещающих сайт магазина, привлекая больше потенциальных покупателей.
- Каждый визит на сайт обходился нам в среднем в 2,32 грн, что является очень выгодной ценой за привлечение внимания новых клиентов.
- За 32 тыс. грн мы смогли провести весь комплекс рекламных мероприятий, принесших результаты.
- Благодаря нашей кампании магазин совершил 137 продаж, каждая из которых приносила прибыль.
- Все эти продажи в сумме принесли магазину более 235 тысяч гривен.
- На каждую гривну, вложенную в рекламу, магазин получил 7,33 грн дохода. Это означает, что каждая гривна, инвестированная в рекламу, работала на магазин, увеличивая его доходы в 7 раз.
- Мы потратили в среднем 234 грн на то, чтобы убедить кого-то сделать покупку, что является очень эффективным показателем, учитывая значительный доход от каждой транзакции.
Эти результаты показывают, что наша стратегия не только помогла магазину привлечь больше клиентов и увеличить продажи, но и сделала это очень эффективно, обеспечив впечатляющий возврат инвестиций в рекламу.
| Параметры | Транзакции | CPA | ROAS |
|---|---|---|---|
| Показатели | |||
| Показатели | 137 шт | 234 грн | 733% |