Поведенческие факторы ранжирования сайта: что это и как их улучшить?

Поведенческие факторы (ПФ) – метрики, значение которых формируется на основе опыта посетителей сайта и влияющих на ранжирование сайта и его страниц поисковыми системами при формировании выдачи по поисковым запросам.

Достоверно не известны, вес и приоритеты различных поведенческих факторов, но их влияние на работу алгоритмов ранжирования web ресурсов несомненно. Это подтверждено их сбором и анализом в системах веб-аналитики, таких как Google Analytics, Microsoft Clarity. Кроме того, статистика действий пользователей собирается с помощью браузеров и других сервисов, например Веб Мастеров поисковых систем.

Виды поведенческих факторов ранжирования сайта

Взаимодействие пользователей с сайтом можно разделить на два типа: внутренние и внешние. Внутренние факторы связаны с действиями посетителя на самом ресурсе: показатель отказов, возврат к повторному поиску, среднее время посещения, глубина просмотра страниц, показатель источников трафика и постоянных посетителей. Внешние факторы связаны с действиями посетителя не на сайте: CTR – кликабельность в выдаче, посещаемость web-ресурса, социальные сигналы и доказательства.

Показатель отказов (bounce rate)

Отказ – взаимодействие, во время которого пользователь покинул сайт, просмотрев не более одной страницы. Отношение количества отказов к общему числу посетителей за период определяет процентное значение показателя. Высокий показатель отказов является отрицательным фактором, но для различных тематик ресурсов значения разные.

Возврат к повторному поиску

В случае, если посетитель сайта не нашел ответа и снова переходит в поисковую систему по своему запросу, веб-ресурс получает отрицательную оценку. Если возврат к повторному поиску с сайта имеет большую часть, сайт будет хуже ранжироваться в поиске, и его видимость по запросам будет уменьшаться.

Проведенное на сайте время

Чем ресурс более полезен для посетителя, проводящего там много времени, тем выше значение показателя, что положительно для ранжирования в поисковых системах.

Глубина просмотра страниц сайта

Фактор глубины просмотра учитывает качество сайта вообще, а не отдельных страниц. Средний показатель глубины сеанса показывает, насколько ресурс интересен и информативным, так что большее значение говорит о лучшем его качестве. Важной для этого фактора тематика сайта.

Источники трафика и постоянная аудитория

Наличие у веб-ресурса постоянной аудитории свидетельствует о его качестве, посетители будут возвращаться снова только к полезному, интересному и качественному сайту. Поэтому наличие большого количества пользователей, посещающих сайт по прямым переходам (Direct: прямые ссылки, закладки в браузере) – это положительный сигнал для поисковых систем.

Кликабельность (CTR) в выдаче

Кликабельность в выдаче – внешний фактор, показывающий отношение числа переходов на сайт по поисковому запросу к общему количеству показов страницы в выдаче поисковой системы по данному запросу. Чем выше этот показатель, тем больше количество кликов по конкретному ключевому запросу в поиске.

Посещаемость

Большая посещаемость сайта способствует получению поисковыми системами более полной информации по поведению пользователей, что позволяет при условии хороших значений поведенческих факторов получение веб ресурсом лучших позиций и видимости в выдаче. Низкое значение посещаемости не позволяет получить такую ​​информацию в достаточном объеме.

Социальные сигналы или доказательства

Такая поведенческая метрика обусловлена ​​уровнем цитируемости сайта в социальных сетях: Instagram, Twitter, Facebook и других сообществах. Активность в соц. сетях способствует увеличению количества источников посещения и пользователей ресурса, что напрямую связано с ценностью контента по мнению посетителей.

Рекомендации по улучшению поведенческих факторов

Улучшение поведенческих метрик веб-ресурса свидетельствует об улучшении качества и ценности для посетителей, что обуславливает рост рейтинга в поисковых сетях и приводит к увеличению посещаемости по поиску. Улучшение поведенческих факторов является необходимостью при работе с сайтом.

Улучшению дизайна и навигации

От дизайна и удобной навигации сайта напрямую зависит уровень юзабилити. Качественная навигация и продуманный дизайн помогает посетителю как можно быстрее найти и получить нужную информацию, что делает ресурс действительно удобным.

Сайт должен быть адаптирован для использования на мобильных гаджетах, его страницы должны иметь кнопки (формы) для интеграции с социальными сетями, такие как шаринг, нравится подписаться.

Скорость загрузки страниц

На сегодняшний день и дальше удобство сайта связано со скоростью загрузки страниц. Если загрузка длится более 1,5 – 2 секунды, такая страница будет считаться некачественной как поисковой системой, так и посетителем, который в таком случае, скорее всего, попытается перейти к другому, более быстрому ресурсу.

Для успешного продвижения сайта в поисковых системах необходимо максимально уменьшить время загрузки страниц, для проверки можно использовать, например, сервис PageSpeed ​​Insights.

Качественный структурированный контент

Наличие на странице релевантного поисковому запросу текста недостаточно. Качественная страница должна содержать хорошо структурированный текст с заголовками, списками, релевантными изображениями и видеоматериалами.

Использование накрутки поведенческих факторов сайта – путь к санкциям

Алгоритмы поисковых систем развиваются каждый день с целью формирования качественной выдачи по поисковым запросам и учитывают также значение поведенческих метрик страниц. Поэтому искусственная накрутка поведенческих метрик сайта достаточно хорошо распознается, считается заблуждением для манипуляции результатами поиска и наказывается санкциями. Внедрение санкций приводит к существенному ухудшению позиций и видимости веб-ресурса в поисковиках и уменьшению поискового трафика до минимума. Накрутка поведенческих факторов ничего сайта не дает кроме временного улучшения этих метрик и риска получения санкций.

Лучшим способом продвижения сайта в поисковых сетях остается постоянная работа по совершенствованию веб-ресурса: наполнение его страниц качественным контентом, продуманным дизайном, удобной навигацией, улучшением технической составляющей, скорости загрузки. В условиях снижения веса внешнего ссылочного профиля сайта при ранжировании web-ресурсов поисковыми системами, обеспечении высокого качества сайта, его удобства для посетителей является одним из главных направлений работ по продвижению в поиске.

Александр Романенко

Team Lead/Senior SEO-специалист

Страница автора