Оптимизация сайта под голосовой поиск

Голосовой поиск (с англ. «Voice search») и оптимизация сайтов под его специфику – один из ведущих трендов SEO за последние несколько лет. В наше время он стал важной частью поисковых систем. Пользователи все чаще используют виртуальных помощников и голосовой поиск в своей повседневной жизни (на смартфонах, планшетах, умных часах, колонках и телевизорах). К наиболее известным голосовым ассистентам относят: Cortana от Microsoft, Google Assistant, Siri от Apple, Alexa от Amazon. Voice search очень важен и вот несколько статистических данных, подтверждающих это:

• По статистике Google на 2023 год половина пользователей предпочитают использовать голосовой поиск на своих мобильных устройствах.
• 35% пользователей используют голосовых помощников, чтобы узнавать погоду и новости.
• Каждый день осуществляется миллиард и более голосовых запросов.
• 25% пользователей ищут необходимые товары для покупки через интернет именно голосом.
• Алгоритмы Google распознают речь более, чем на 100 языках мира.

На изображении мы видим, какие инструменты голосового поиска используют люди разных возрастных групп.

3 главные характеристики голосового поиска:

1. Голосовые запросы могут довольно отличаться от обычных поисковых фраз, под которые затачивают сайты. Для вас чрезвычайно важно найти те ключевые фразы, которые пользователи будут использовать для такого поиска. Например, люди могут ввести «больница рядом со мной», но при voice search они также могут сказать «какая ближайшая больница рядом со мной».
2. 22 % голосовых запросов относятся к местному контенту. 22% людей используют их для поиска мест. Это обусловлено тем, что зачастую юзеры используют voice search, когда они находятся в дороге или очень спешат.
3. Пользователи хотят быстрых результатов. Основное использование голосовых запросов по-прежнему связано с персональной помощью. Предположим, человек хочет подстричься, выполняет голосовой поиск парикмахерских, Google возвращает ближайшие салоны красоты с их адресами, удаленностью от местоположения пользователя, временем и отзывами.

Есть несколько типов сайтов, которые получают максимальную выгоду от оптимизации под voice search, рассмотрим их:

• Интернет-магазины. В этом случае голосовой поиск дает возможность получать высококонверсионый трафик. Особенно, если проработать низкочастотные запросы.
• Локальные компании. Сюда можно отнести почти любой бизнес. Наиболее часто люди ищут места поблизости: отели, кафе, салоны красоты, аптеки, СТО.
• Ресурсы с доставкой. Доставка еды или товаров требуется для экономии времени. Голосовой поиск – для того же. Поэтому здесь он просто обязан быть.
• Информационные порталы. Разнообразные инструкции или актуальные новости тоже довольно востребованы в voice search.

Преимущества оптимизации сайта под голосовой поиск

Существует ряд выгод, которые получает любой бизнес от оптимизации сайта под голосовой поиск:

1. Рост трафика.

Поиск при помощи голосовых ассистентов постоянно увеличивается, а значит и объем этого канала трафика будет тоже увеличиваться. Кроме этого, при таком поиске вы получаете один ответ, а не множество ссылок (как при обычном поиске), а потому вы обойдете всех конкурентов, если сумеете выбиться в топ-1 voice search.

2. Увеличение конверсий.

Голосовые запросы зачастую требуют решения вопроса прямо сейчас. Поэтому вероятность конверсионного действия достаточно высокая (заказ товара или личное обращение в СТО или парикмахерскую).

3. Улучшение поведенческих факторов.

Оптимизация ресурса под голосовые запросы положительно сказывается на продвижении сайта в целом (в особенности, поведенческих факторов). Платформа получит меньше отказов и больше конверсий.

4. Продвижение в локальном поиске.

Обычно с помощью голосового поиска пользователи ищут именно местные организации.

5. Улучшение юзабилити.

Улучшается в том случае, когда посетители просматривают сайт с мобильных устройств.

Какие трудности могут возникнуть при работе с voice search

• Маленькая скорость загрузки. Из-за того, что сайт систематически наполняется медиаматериалами, спустя какое-то время он начинает замедляться (даже, если был хорошо оптимизирован). Поэтому важно постоянно контролировать этот момент.
• Ограниченность использования. Есть люди консервативного склада ума, которые попросту не хотят пробовать что-то новое, даже, если это оказывается удобнее привычных вещей. Плюс voice search почти не применяется на десктопе.
• Сложно попасть в результаты выдачи, так как виртуальный помощник выдает только один вариант ответа.

Рекомендации для оптимизации сайта под голосовой поиск

1. Используйте Микроразметки.
   Многие виды микроразметок помогают поисковым системам систематизировать и классифицировать ваш контент, не говоря уже о визуальной части, которая может существенно расширить ваш сниппет в выдаче и повысить кликабельность. Настройка блока FAQ и микроразметки FaqPage на него должны являться приоритетными для вас, если вы хотите быть успешными в voice search, так как при грамотной оптимизации могут привлечь на ресурс большое количество трафика.
2. Работайте над оптимизацией сайта для Локального SEO.
   Создаем и наполняем карточку в Гугл Мой бизнес. Как мы писали ранее, в голосовом поиске преимущественно локальные запросы. Самый простой способ помочь клиентам найти вас – это разместить информацию о своей компании в нижнем колонтитуле вашего сайта в простом текстовом формате. Есть два способа, которыми пользователь может искать местные предприятия:
        – «Доставка пиццы в Днепре». В таких случаях, если вы оптимизировали свой сайт под местные ключевые слова, у вас есть шанс занять более высокое место в результатах поиска.
        – «Доставка пиццы рядом со мной». В таких вопросах Google полагается на местоположение пользователя и обращается к спискам в Google Мой бизнес.
3. Оптимизация ресурса для мобильных устройств.
   Voice search, в основном, происходит на мобильных устройствах. Очевидно, что ваш сайт должен быть оптимизирован для них. Мы рекомендуем адаптивный веб-дизайн. Если вы хотите проверить, оптимизирован ли ваш веб-сайт для мобильных устройств, можно использовать Google’s Mobile-Friendly Test Tool. Проверять там необходимо: главную страницу, статьи, категории, карточки товаров и страницы фильтров.
4. Повышайте скорость загрузки вашего сайта.
   Время загрузки страницы официально является важным фактором ранжирования в Google. Это означает, что важно, чтобы страницы вашего ресурса загружались быстро, чтобы системы голосового поиска могли более эффективно анализировать информацию на странице и быстрее отвечать на вопросы пользователей.
5. Оптимизируйте контент.
   Для voice search используйте при написании слова максимально близкие к разговорной речи, избегая сложных предложений и словосочетаний. Тексты должны быть достаточно длинными (желательно не менее 2000 знаков). Но при этом, пишите по существу и органично вписывайте ключевые слова по всему тексту.

Подведем итоги

Голосовой поиск набирает все большей популярности. И если вы владеете компанией, которая предоставляет услуги только в своей локальной местности или более заточена на это, то ваш сайт просто должен быть оптимизирован под voice search, иначе вы теряете своих потенциальных клиентов. В статье мы рассказали, как это сделать, и какие выгоды это принесет вашему бизнесу.

Ольга Тищенко

Редактор-копирайтер

Страница автора