Зміст кейсу
Медіа
Початкові дані
Цілі роботи
- /01Розблокувати Google Merchant Center
- /02Налаштувати торгові кампанії
- /03Збільшити кількість замовлень через сайт
- /04Підвищити дохід від онлайн-продажів
- /05Оптимізувати РК для стабільного потоку клієнтів
Від блокування Merchant Center до стабільного зростання доходу.
Стан проєкту до початку робіт
Проєкт зайшов із іншим сайтом, на якому раніше працювала реклама, але вона не давала результатів. Google Merchant Center було заблоковано через невідповідність політики (імовірно, відсутність необхідних сторінок чи даних). Попередні рекламні кампанії не відстежували конверсії та не приносили значного трафіку. Після переходу на новий сайт потрібні були доопрацювання для розблокування Merchant Center і запуску ефективної реклами.
Початок співпраці
Клієнт прийшов із запитом на збільшення продажів через інтернет-магазин. Основні перешкоди: неефективна реклама на старому сайті, блокування Google Merchant Center і відсутність відстеження результатів. Мета — стабільний потік замовлень і зростання доходу — вимагала комплексного підходу до нового сайту.
До цього реклама працювала але:
- Результати були мінімальними
- Була відсутня аналітика та конверсійне відстеження
- Блокування Merchant Center зупинило торгові кампанії
Рекламний кабінет мав застарілі налаштування: раніше використовувалися пошукові кампанії та торгові.
Яка стратегія була затверджена
- Розблокування Google Merchant Center через доопрацювання сайту.
- Налаштування Performance Max як основного інструменту з медійними та торговими кампаніями.
- Підключення аналітики для відстеження результатів.
- Оптимізація витрат і акцент на залученні цільової аудиторії.
Що було зроблено
- Аналіз УТП та посадкових сторінок
- Виділено ключові переваги: широкий асортимент, якість, доступність.
- Проаналізовано структуру сайту для підвищення конверсійності.
- ТЗ на покращення сторінок сайту
- Надано рекомендації для підготовки сайту до вимог Merchant Center (додано контактну інформацію, політику повернення тощо).
- ТЗ на коригування та форматування назв товарів
- Налаштування аналітики
- Підключено Google Analytics із цілями на заявки та покупки.
- Налаштування конверсій
- Налаштовано відстеження ключових дій (замовлення, дзвінки).
- Налаштування Performance Max кампаній
- Запущено медійні та торгові кампанії з фокусом на асортимент (стикувальні профілі, плінтуси, кути).
- Розблокування Merchant Center
- Усунуто порушення, подано апеляцію, отримано доступ до торгових кампаній.
Результати
| Параметри | На початку робіт | Через 3 місяці | Різниця |
|---|---|---|---|
| Покази | |||
| Покази | 283962 | 2905744 | +923% |
| Кліки | |||
| Кліки | 2210 | 43161 | +1853% |
| CTR | |||
| CTR | 0,78% | 1,49% | +91% |
| CPА | |||
| CPА | 524 грн | 298,88 грн | -42% |
| Заявки | |||
| Заявки | 30 | 472 | +1473% |
| Продажі | |||
| Продажі | х1 грн | х47 грн | +4576% |
Проєкт став прикладом успішної трансформації: від неефективної реклами та заблокованого Merchant Center на старому сайті до стабільного зростання продажів на новому. Ми не лише розблокували торгові можливості, а й налаштували Performance Max кампанії, які одночасно працюють як медійні та торгові, забезпечуючи максимальне охоплення та конверсії. Результат — збільшення продажів у 47 разів за три місяці — свідчить про ефективність обраної стратегії.