Зміст кейсу
Медіа
Початкові дані
Цілі роботи
- /01 Підготувати сайт до сезону
- /02 Налаштувати сучасні типи кампаній
- /03 Вийти на стабільні продажі
Проблематика та стратегія
На момент старту співпраці рекламний акаунт клієнта перебував у критичному стані. Останні системні оновлення налаштувань проводилися ще у 2020 році, що робило поточні кампанії неактуальними для сучасних алгоритмів Google.
Ключові проблеми, виявлені під час аудиту:
- Застаріла аналітика. Відсутність GA4 та некоректне налаштування відстеження електронної комерції (e-commerce) унеможливлювали оцінку ефективності інвестицій.
- Технічні помилки сайту. Проблеми з індексацією та швидкістю завантаження сторінок негативно впливали на досвід користувачів і рекламні показники.
- Невідповідність вимогам Merchant Center. Помилки у фідах даних та структурі сайту створювали високий ризик блокування облікового запису.
- Відсутність сегментації. Рекламна активність не враховувала мовні версії сайту та пріоритетність категорій.
Ми обрати шлях поетапного відновлення: від виправлення технічного фундаменту та налаштування наскрізної аналітики до запуску високотехнологічних кампаній Performance Max і DSA. Основний акцент було зроблено на автоматизації та роботі з великими масивами даних.
Що було зроблено
Робота над проєктом розпочалася з глибокого технічного аудиту, оскільки запуск трафіку на некоректно налаштований сайт призвів би до неефективного витрачання бюджету.
1. Технічний аудит та аналітика
- CRA-аудит та Merchant Center. Проведено перевірку сайту на відповідність правилам Google Merchant Center. Сформовано перелік правок для запобігання блокуванню акаунту.
- Інтеграція GA4 та GTM. Налаштовано Google Analytics 4 через Google Tag Manager. Впроваджено відстеження транзакцій, що дозволило отримувати точні дані про дохід у розрізі кожної кампанії.
- Технічна оптимізація. Підготовлено детальні ТЗ для програмістів щодо виправлення помилок у контактних формах, покращення швидкості завантаження та коректного налаштування редиректів.
- Робота з фідами. Проведено повну переробку товарних фідів для української та російської версій. Виправлено критичні помилки в тегах, які заважали системі коректно ідентифікувати товари.
2. Запуск пошукових кампаній
Після підготовки технічної бази ми перейшли до тестування попиту:
- Динамічні пошукові оголошення (DSA). Оскільки асортимент перевищує 6 000 позицій, було впроваджено DSA-кампанії. Це дозволило автоматично охопити широкий спектр низькочастотних запитів.
- Класичний пошук. Налаштовано таргетовані кампанії на пріоритетні категорії мотоекіпірування для отримання максимально цільового трафіку.
3. Впровадження Performance Max
Ключовим етапом стало масштабування через Performance Max, де ми застосували наступні налаштування:
- Кластеризація товарів. Асортимент був розподілений за категоріями та мовними версіями (UA/RU) для кращої релевантності оголошень.
- Робота з авдиторіями. Створено спеціальні сегменти на основі доменів конкурентів, цільових пошукових запитів та намірів користувачів.
- Оптимізація витрат. Встановлено часові обмеження (вимкнено покази з 00:00 до 05:00) для економії бюджету в години найнижчої конверсії.
- На рівні акаунту заблоковано список дитячих YouTube-каналів для відсікання нецільового трафіку.
- Адаптація URL. Впроваджено ТЗ на формування динамічних URL-адрес для варіантів товарів, що забезпечило коректну посадку користувача на вибрану модифікацію (колір, розмір).
Результати
Ми не просто ввімкнули рекламу, а провели повну технічну трансформацію проекту. Результат на кожен вкладений 1 грн клієнт отримав понад 24 грн доходу. Проект повністю готовий до пікового сезону з ідеально налаштованою аналітикою та високоефективними кампаніями Performance Max.
Проєкт демонструє, що грамотна стратегія, технічне доопрацювання сайту, аналітика та структурне ведення реклами дають реальний результат навіть у висококонкурентній ніші.
| Параметри | На початку | Через 2 місяці | Різниця |
|---|---|---|---|
| Покази | |||
| Покази | - | 349866 | - |
| Кліки | |||
| Кліки | - | 17196 | - |
| CTR | |||
| CTR | - | 4,92% | - |
| Конверсії | |||
| Конверсії | - | 153,72 | - |
| ROAS | |||
| ROAS | - | 25,02 | - |
