Зміст статті

Створення сильного бренду завжди включає грамотне позиціонування та підвищення впізнаваності, і такий підхід є ключем до залучення найлояльнішого трафіку в пошукових системах та природного визнання компанії цільовою аудиторією. Ця стратегія дозволяє торговим маркам стабільно зростати, забезпечуючи високу якість взаємодії з користувачами різного типу. Як саме це працює, і чому важливо вкладати ресурси в ці аспекти маркетингу, розкажуть експерти тактичної креативної агенції Rocketmen.
Як розробка бренду впливає на його майбутню впізнаваність?
Цей показник є одним із ключових аспектів концепції розробки бренду. Впізнаваність вимірюється тим, наскільки легко цільова аудиторія може ідентифікувати та відрізнити компанію серед конкурентів за допомогою назви, логотипу або інших атрибутів. У процесі розробки атрибутів бренду, таких як слогани, ключові повідомлення, тон голосу та візуальна привабливість, що відображає брендбук, компанія отримує свою унікальну ідентичність. Ці атрибути повинні бути інтегровані у всі матеріали та кампанії, щоб забезпечити послідовність та впізнаваність у будь-якому контексті.
Проте мова не лише про просте впізнання, але й про створення глибших асоціацій і емоційних зв’язків з торговою маркою, які значною мірою впливають на поведінку споживачів, їхню лояльність та відданість. Розробка айдентики бренду стає тільки одним з вирішальних етапів у створенні та підтримці іміджу. Повноцінна айдентика — це більше, ніж просто фірмовий стиль або лого. Вона охоплює повне позиціонування компанії та її комунікаційну реалізацію. Тому формування бренду включає все: від чітко визначених цінностей та якості обслуговування до управління клієнтським портфелем.
Спілкування з цільовою аудиторією не обмежується простим рекламуванням. Воно включає управління враженнями і очікуваннями, а також підтримку довготривалих стосунків з уже існуючими клієнтами — користувачами та прихильниками компанії. Важливою частиною роботи з аудиторією є також:
- Забезпечення якісного обслуговування.
- Проведення акцій, які відповідають очікуванням і інтересам споживачів.
- Персоналізований підхід до кожного клієнта.
Щоб бренд створити успішним та впізнаваним, важливо, щоб компанія могла ефективно комунікувати свої цінності та переваги, створюючи при цьому позитивний досвід для своїх клієнтів.
Як правильна побудова бренду впливає на SEO та органічний трафік сайту компанії?
Розробка власного бренду є також важливою частиною стратегії SEO, оскільки сильна унікальна торгова марка підвищує не тільки впізнаваність, але й загальну видимість в органічному пошуку Google. Правильне налаштування органічного трафіку відкриває перед компанією безмежні можливості, які обмежуються лише специфікою його ніші.
Органічний трафік поділяється на дві основні категорії:
- брендовий трафік;
- звичайний трафік.
Розробка бренду компанії заздалегідь передбачає різницю між цими типами трафіку, яка полягає в інтенціях пошуку та ступені обізнаності користувача з пропозиціями компанії. Брендовий трафік приходить від користувачів, які вже знають про торгову марку і її продукти і вводять специфічні запити, пов’язані із її назвою, у пошукові системи. Ці користувачі, як правило, мають вищу готовність до взаємодії з сайтом, що призводить до кращих показників поведінкових факторів, таких як низький відсоток відмов, високий показник кліків (CTR) та більший час проведений на сайті.
Звичайний трафік включає користувачів, які можуть не знати про компанію, але шукають загальну інформацію або продукти в даній категорії. Цільова аудиторія такого трафіку менш “тепла” до компанії, що може призвести до вищого рівня відмов та меншої взаємодії.
Однак брендовий трафік є більш значущим для пошукової системи. Саме він бере на себе формування основної долі поведінкових показників домену. В результаті, пошуковик визначає сайт, як ресурс з високим рівнем довіри від цільової аудиторії, тому ранжує його на високих позиціях у видачі навіть за загальними запитами.
Тому професійне створення бренду не тільки зміцнює впізнаваність, але й сприяє створенню брендованих пошукових запитів, які є більш цінними для SEO. Впізнаваний бренд залучає якісні зворотні посилання та активність у соціальних мережах, що також позитивно впливає на ранжування сайту у пошуковій системі Google. Це сприяє загальному посиленню органічного трафіку, що є основною метою кожної SEO-стратегії.
Світовий та український досвід вдалої розробки позиціонування бренду
Багато великих компаній зосереджують свою увагу на розробці позиціонування торгової марки, отримуючи переважно брендовий трафік без активної оптимізації загальних категорійних запитів. Наприклад, Nike володіє настільки міцною ідентичністю, що користувачі вводять назву компанії, коли шукають спортивне взуття, замість загальних запитів по типу “білі кросівки”. Аналогічно McDonald’s здобуває велику частку трафіку завдяки брендовим пошукам, ігноруючи нейтральні запити типу “швидке харчування”. На українському ринку ПриватБанк, Нова Пошта, Розетка, Епіцентр, АТБ та EVA також акцентують увагу на брендовому трафіку, правильно використовуючи свою впізнаваність та репутацію для приваблення клієнтів без великих зусиль у оптимізації за загальними запитами.

