Хто такий таргетолог та його обов’язки

Сьогодні таргетолог – це ключова фігура в просуванні будь-якої компанії в інтернеті. Якщо ви шукаєте послуги таргетолога або бажаєте отримати базову інформацію про професію, то ця стаття – для вас. У ній розберемо детально та пояснимо простими словами, хто такий таргетолог, які його можливості та обов’язки. Чіткі практичні поради допоможуть бізнесу правильно поставити завдання, і таргетологам — прокачати навички.

Хто такий таргетолог і навіщо він бізнесу?

Таргетолог — це фахівець, що надає послуги з тонкого налаштування платної реклами в соцмережах. Не лише публікує оголошення, а вибудовує систему взаємодії з вашою потенційною аудиторією. Простими словами, це той, хто налаштовує рекламу так, щоб ваші оголошення бачили тільки ті люди, які вже зацікавлені у вашому продукті. Він працює з такими майданчиками, як Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn чи Google Ads, відбираючи аудиторію за віком, інтересами і поведінкою. Це пришвидшує реалізацію цілей бізнесу: ви отримуєте якісні ліди, замість тисяч «просто переглядів».

Чому бізнесу потрібен таргетолог?

Для бізнесу таргетолог — це стратегічний партнер у зростанні продажів і побудові впізнаваності бренду. Коли ви запускаєте рекламу без таргетолога, бюджет розпилюється на випадкових користувачів, і багато грошей йде даремно. Розберемо, як фахівець змінює ситуацію на краще.

Економія бюджету

Правильний таргетинг означає, що ваші оголошення бачить тільки та аудиторія, яка зацікавлена у вашому товарі чи послугах. Тому:

• замість того, щоб платити за тисячі випадкових показів, ви витрачаєте гроші лише на тих, хто готовий купувати;
• виходить менше витрат на безрезультатні кліки і більше лідів, що конвертуються в реальних клієнтів.

Вищий ROI (повернення інвестицій)

Послуги передбачають постійне слідкування за показниками (CPC, CPA, ROI) і оперативно коригує налаштування. А саме:

• зупиняє неефективні оголошення й перенаправляє бюджет на ті, що приносять ліди;
• тестує різні варіанти текстів і креативів, щоб знайти меседж, що найкраще працює;
• завдяки цьому ви отримуєте більше заявок і продажів за ті самі або навіть менші гроші.

Швидкий запуск і гнучкість

Досвідчений таргетолог налаштує першу кампанію за кілька годин. За цей час ви отримаєте готовий чек-лист із завданнями, базу аудиторій і перші оголошення. Таргетолог оперативно реагує на зміну результатів, оновлює креативи та ставки, щоб підвищити ефективність прямо під час кампанії.

А всі обов’язки спеціаліста з таргетингу опишемо далі по пунктам. Кожен з них — це крок у процесі просування, який під силу тільки досвідченому таргетологу.

Обов’язки таргетолога

Робота таргетолога виходить далеко за межі простого запуску реклами: це комплексні дії зі стратегії, аналітики і креативу, що гарантує бізнесу якісний потік клієнтів і оптимальний заробіток. Для найкращого результату важлива послідовність дій таргетолога.

1. Аналіз бізнес-цілей та визначення KPI.

Спочатку проводиться глибинна бесіду з власником  бізнеса чи відповідальним за його просування. Потрібно з’ясувати, що на етапі звернення за послугами до фахівця найважливіше — ліди, продажі, збільшення трафіку чи підвищення впізнаваності бренду.

Потім таргетолог формулює чіткі KPI (ключові показники ефективності), наприклад: вартість одного ліда ≤ $5, ROAS ≥ 300 % або кількість переходів на сайт ≥ 1 000 за тиждень. На основі цих KPI спеціаліст планує, як розподілити бюджет, щоб кожен долар рекламного бюджету приносив максимальний ROI.

2. Сегментація аудиторії.

Послуги включають створення детальних портретів аудиторії. Простими словами —  визначається вік, стать, інтереси, локацію та поведінку користувачів в інтернеті. Фахівець аналізує, як потенційні клієнти взаємодіяли з вашими або схожими продуктами, і формує базу тих, хто з найбільшою ймовірністю купить. Завдяки цьому бізнес не витрачає бюджет на «холодну» аудиторію, а фокусується на тих, хто вже зацікавлений у пропозиції.

3. Налаштування рекламних кампаній.

Обирається майданчик залежно від цілей бізнесу та типу аудиторії, і налаштовує:

• бюджет та автоматичні чи ручні ставки;
• графік показів, щоб оголошення йшли в пікові години активності аудиторії;
• оптимальні плейсменти (стрічка, stories, бокові панелі тощо) під конкретні завдання бізнесу.

Таке ретельне налаштування гарантує, що оголошення працюють 24/7 лише для релевантної аудиторії.

4. Створення оголошень і креативів.

Спеціаліст готує тексти, підбирає або замовляє дизайн зображень чи відео та формулює чіткий заклик до дії («купити», «залишити заявку»). Він створює Унікальну Торгова Пропозицію (УТП), щоб конкретне оголошення вирізнялося в стрічці та спонукало до кліку.

Поєднання креативу й знання психології споживача дозволяє підвищити CTR і знизити вартість ліда.

5. A/B-тестування креативів і аудиторій.

Наступним кроком є запуск паралельних варіантів оголошень і сегментів аудиторії, щоб знайти найрезультативніші комбінації. Таргетолог тестує невеликі бюджетні пробні кампанії, відбирає лідерів і масштабує їх на всю аудиторію. Завдяки цьому підходу просування стає дедалі ефективнішим, а заробіток бізнесу зростає з кожним новим тестом.

6. Моніторинг і оптимізація.

Після запуску реклами послуги таргетолога не перериваються. Він щодня аналізує ключові метрики — CPC (вартість кліку), CPA (вартість дії), CTR (клікабельність) — і коригує налаштування. Фахівець виявляє оголошення, що «зливають» бюджет, і перенаправляє ресурси на ті, які приносять більше лідів.

7. Звітність перед клієнтом або керівництвом.

Для зручності аналізу послуг таргетолога він готує зрозумілі звіти, де порівнює фактичні результати з KPI. Враховується:

• загальна сума витрат;
• кількість отриманих лідів і продажів;
• вартість одного ліда;
• ROI кампанії.

Цей детальний аналіз наданих послуг дає бізнесу чітке розуміння, як спланувати наступні кроки.

Необхідні навички таргетолога

Для того, що йти поетапно до мети — ефективно допомагати бізнесу просуватися онлайн — успішний таргетолог поєднує в собі hard skills та soft skills. Тобто технічні навички роботи з соцмережами і аналітичними платформами та людські якості для ефективної комунікації й креативу. Саме такий баланс навичок дозволяє продумати стратегію, правильно налаштувати рекламу, обробити базу даних та вивести заробіток бізнесу на новий рівень.

Hard skills

Hard skills або жорсткі навички — це конкретні технічні вміння та знання, які можна виміряти та легко оцінити. Таргетолог має мати наступні хард скілс:

1. Вільно орієнтуватися в Ads Manager-інтерфейсі, налаштовувати кампанії, аудиторії, бюджети й ставки, щоб забезпечити максимальний ROI.
2. Уміння впроваджувати й налаштовувати Google Analytics (включно з GA4), встановлювати Facebook Pixel для відстеження конверсій і подій на сайті. Це основа для глибокого аналізу поведінки клієнтів.
3. Створення інтерактивних дашбордів і звітів у Google Data Studio або за допомогою інших BI-інструментів допомагає візуалізувати показники кампаній і приймати рішення на основі даних.
4. Вміння організувати й інтерпретувати A/B-експерименти для креативів, аудиторій і посадкових сторінок, щоб поступово підвищувати ефективність реклами.
5. Знання принципів побудови воронки продажів: розуміння етапів customer journey — від знайомства до покупки — та налаштування конверсійних лійок у аналітичних системах.

Soft skills

Soft skills або м’які навички — це особистісні якості та міжособистісні вміння, які визначають, як людина взаємодіє з іншими та підходить до виконання обов’язків. Для таргетолога важливо мати наступні софт скіли:

1. Креативність і вміння генерувати нові нестандартні ідеї, щоб оголошення виділялися в стрічці та викликали інтерес.
2. Аналітичне мислення, тому що збір і обробка даних без сенсу неможливі. Потрібно вміти читати цифри (CPC, CPA, CTR) і перетворювати їх на практичні висновки для оптимізації кампаній.
3. Вміння працювати з дедлайнами, так як просування в онлайні живе в режимі реального часу. Важливо планувати завдання, пріоритизувати роботу над кількома кампаніями одразу й встигати вчасно вносити корективи.
4. Зрозуміло пояснювати результати, узгоджувати обов’язки і своєчасно звітувати про прогрес. Це ключ до довіри й успішної співпраці.

Разом hard та soft skills формують повноцінну професію таргетолога, що приносить бізнесу конкретний заробіток і мінімізує витрати на експерименти.

Де вчитися на таргетолога?

Перед тим як запускати першу рекламну кампанію й вкладати бюджет у просування, варто закласти міцний фундамент із практичних знань та навичок. Різні формати навчання допоможуть освоїти Ads Manager, зрозуміти, як працює аналіз метрик, і навчать будувати конверсійні воронки продажів. Нижче розберемо про кожен варіант.

Офіційні безкоштовні сертифікації

Офіційні курси від Facebook і Google дають структуровану базу знань і підтверджують вміння таргетолога роботодавцям чи клієнтам.

Безкоштовні сертифікації — ідеальний старт, щоб освоїти базові інструменти та отримати визнаний документ про проходження курсу.

Платні українські онлайн-курси

Якщо вам потрібна підтримка ментора, домашні завдання та розбір реальних кейсів, існує ціла низка платних українських онлайн-курсів із таргетингу. Вони поєднують відео-лекції, практичні завдання та роботу над проектом, щоб ви отримали не лише теоретичні знання, а й готові кейси для свого портфоліо.

Інвестиція в такі програми зазвичай коливається в діапазоні близько 3 000 – 10 000 грн за курс, залежно від тривалості та формату навчання. Частіше за все це від 1 до 3 місяців, часто з вечірніми чи вихідними заняттями для зручності поєднання з роботою. Курси проходять в онлайн-форматі: лекції в реальному часі та записи занять, практичні домашні завдання, живий фідбек від ментора. Після успішного завершення студент отримує сертифікат або диплом, що підтверджує набуті навички й рекомендований для резюме таргетолога.

Наприклад, учасники одразу працюють із справжнім рекламним кабінетом, створюють оголошення, сегментують аудиторію, проводять A/B-тести й аналізують метрики під керівництвом викладача. Деякі курси додатково містять розбір помилок і рекомендації щодо оптимізації, щоб навіть перший проект одразу приносив результати.

Міжнародні онлайн-платформи

Для тих, хто хоче ознайомитися із світовими практиками й отримати сертифікації, доступне міжнародне онлайн-навчання.

Ці платформи підходять для самостійних людей, які вміють самі структурувати навчальний процес і прагнуть вивчати нові знання з будь-якої точки світу.

Самоосвіта та практика

Практика — це той ключ, який перетворює навіть найкращі курси таргетолога на реальні результати. Щоб постійно прокачувати свої навички й розширювати базу знань, варто регулярно звертатися до безкоштовних YouTube-каналів з докладними оглядами нових можливостей Ads Manager та покроковими гайдами з налаштування та оптимізації реклами. Паралельно корисно читати авторитетні блоги та слухати підкасти провідних маркетологів — там, де діляться стратегіями, розбирають успішні кейси й беруть інтерв’ю в практиків.

Але теорія залишиться лише теорією, якщо не перевіряти її на практиці. Саме тому тестові кампанії з мінімальним бюджетом у $5–10 — невід’ємна частина навчання таргетолога. Запускаючи такі експерименти, є можливість перевіряти гіпотези, відпрацьовувати сегментацію аудиторії та A/B-тестування. І таким чином зрозуміти, які оголошення й налаштування приносять справжні ліди і максимальний заробіток бізнесу.

Спільноти та воркшопи

Не варто недооцінювати роль живого обміну досвідом з колегами. Наприклад, у спеціалізованих Telegram-чатах таргетологи регулярно обговорюють нові фічі, діляться успішно виконаними завданнями та результатами запусків кампаній. А участь у вебінарах і офлайн-воркшопах дає можливість поставити питання експертам та розібрати конкретний кейс бізнесу під їх керівництвом. Така взаємодія допомагає швидше адаптуватися до змін алгоритмів соцмереж, знайти нестандартні рішення та одразу застосувати їх у своїх проектах.

Плюси й мінуси професії таргетолога

Професія таргетолога приваблює багатьох, хто шукає гнучкий графік, цікаві завдання й перспективу хорошого заробітку. Однак, як і будь-яка інша сфера, ця має свої плюси та мінуси, про які важливо знати на старті.

Плюси роботи таргетологом

Один із головних плюсів — це високий попит на ринку. Бізнеси різного масштабу, від локальних магазинів до міжнародних брендів, постійно потребують фахівців, які допоможуть ефективно залучати клієнтів через соцмережі. Ще одна вагома перевага — гнучкість формату роботи. Багато таргетологів працюють віддалено або обирають фріланс-модель співпраці, що дозволяє самостійно планувати свій графік і підлаштовувати робочий час під особисті потреби.

До плюсів також можна віднести постійний розвиток і навчання. Ця сфера дуже динамічна: платформи оновлюють алгоритми, з’являються нові інструменти та формати реклами. Для тих, хто любить вчитися й не стояти на місці, таргетинг — це шанс постійно підвищувати свій рівень і зростати в доходах. Не менш важливо, що таргетолог може швидко бачити результати своєї роботи. Після запуску кампанії вже через кілька днів можна оцінити її ефективність за конкретними цифрами — кількістю лідів, кліків чи продажів. Це дає відчуття залученості й миттєвого впливу на бізнес-процеси клієнтів.

Мінуси роботи таргетологом

Однак у професії є й свої складнощі. Найперша з них — постійна потреба у швидкій адаптації. Соцмережі постійно змінюють правила, вводять нові обмеження, оновлюють алгоритми, що впливають на результати. Таргетологу потрібно не просто встигати за змінами, а й оперативно змінювати стратегії, інакше кампанії можуть втратити ефективність.

Ще один виклик — велика відповідальність за бюджети клієнтів. Помилка в налаштуванні або неправильна оцінка аудиторії може призвести до втрати грошей бізнеса. Тому ця професія вимагає уважності, аналітичного мислення і вміння швидко виправляти ситуацію. Крім того, таргетинг — це не завжди гарантований результат. Навіть за ідеальної підготовки деякі кампанії можуть «не злетіти» через зовнішні чинники — зміни на ринку, сезонність або специфіку товару. Важливо вміти зберігати спокій, аналізувати ситуацію й шукати нові рішення.

І ще варто врахувати, що на старті кар’єри доходи можуть бути нестабільними. Новачкам після курсів часто доводиться брати кілька дрібних проектів, щоб напрацювати портфоліо, а серйозні замовлення приходять із досвідом і репутацією.

Скільки заробляє таргетолог в Україні?

Якщо ви плануєте бюджет на просування, то, звичайно, хочете зрозуміти, скільки коштують послуги таргетолога і який заробіток може мати спеціаліст на цьому ринку. За даними сайту Work.ua, станом на квітень 2025 середня зарплата таргетолога в Україні становить близько 25 000 грн на місяць, що на 19 % більше, ніж рік тому.

Щодо найбільших міст країни зарплата приблизно така: у Києві таргетолог отримує в середньому 30 000 грн, у Дніпрі — 25 000 грн, у Львові — 23 500 грн, в Одесі — 25 000 грн, у Харкові — 22 500 грн.

Праця фахівців у дистанційному форматі оцінюється компаніями у межах 26 001 — 30 000 грн, середня зарплата становить 28 000 грн. За статистикою це на 24% більше, ніж за той самий період у 2024 році.

Якщо ж говорити про фріланс, то новачки, які щойно пройшли курси, отримують зарплату від 2 000 грн за один проект, а профі з потужним портфоліо можуть встановлювати ціну послуг 20 000 грн і більше за проект. Досвідчені таргетологи, які ведуть одразу кілька клієнтів, інколи виходять на зарплату 60 000 грн щомісяця, особливо працюючи з міжнародними ринками.

Варто пам’ятати, що зарплата таргетолога завжди корелює з рівнем досвіду, складністю завдань, бюджетом кампаній та вмінням оптимізувати ROI. Простими словами, новачкам слід очікувати стартових ставок за послуги у районі 15 000 — 18 000 грн на місяць, тоді як Middle-фахівці вже претендують на 25 000 — 35 000 грн. Senior-таргетологи, які вміють управляти великими бюджетами і складними стратегіями, отримують за послуги від 40 000 грн і вище.

Практичні поради для бізнесу: як ефективно взаємодіяти з таргетологом

Щоб інвестиція в онлайн просування приносила максимальний результат, компанії мають не просто «замовити послугу», а вибудувати чіткий процес спільної роботи з таргетологом. Нижче — конкретні, дієві кроки, які допоможуть налагодити продуктивну взаємодію, контролювати ключові метрики та досягати поставлених KPI.

1. Формулюйте завдання та KPI максимально чітко.

Почніть із конкретики: замість розмитого «підвищити продажі» визначте, скільки лідів або транзакцій ви хочете отримати за певний період. Наприклад, «отримати 150 якісних заявок на продукт Х за місяць із вартістю ліда до 200 грн». Саме такі цифри дозволяють таргетологу спланувати бюджет, вибрати оптимальну аудиторію та аргументовано вибудувати стратегію.

2. Надайте фахівцю повний доступ до аналітики та рекламних кабінетів.

Щоб таргетолог міг швидко оцінити поточний стан і почати оптимізувати кампанії, йому потрібен доступ до:

• рекламних кабінетів (Facebook та Instagram Ads, Google Ads, TikTok Ads тощо);
• систем аналітики (Google Analytics, внутрішня CRM, BI-дашборди).

Це дає змогу бачити історію кампаній, аналізувати джерела трафіку, відстежувати воронку продажів і приймати рішення на основі реальних даних.

3. Встановіть регулярний цикл звітності й фідбеку.

Домовтеся про зручний формат і періодичність звітів (щотижня або раз на два тижні). Кожен звіт має включати витрачений бюджет, кількість лідів, вартість ліда (CPA), CTR оголошень і ROI. Обговорюйте ці результати разом із таргетологом: що спрацювало, а що потребує корекції. Швидкий зворотній зв’язок дозволяє оперативно змінювати ставки, аудиторії чи креативи та уникнути зайвих витрат.

4. Інвестуйте в тестування креативів і форматів оголошень.

Навіть якщо ви вже маєте готові банери чи відео, залишайте бюджет на експерименти. Запускайте паралельно різні варіанти тексту, зображень і закликів до дії, а також нові формати (stories, каруселі, відео-шортси). Таргетолог проаналізує, які креативи дають найвищий CTR і найнижчий CPA, і перерозподілить бюджет у їхню користь.

Ключові метрики й очікувані результати

Перед тим як перейти до конкретних цифр, варто зрозуміти, що саме ці метрики показують ефективність кампаній і допомагають оцінити якість роботи таргетолога.

• CPA (вартість ліда): для середнього бізнесу оптимально тримати вартість заявки на рівні 10–20 % від середнього чека.
• CTR (клікабельність): ціль —  від 1,5 % і вище; якщо менше — потрібні нові креативи.
• ROI (окупність інвестицій): прагніть мінімум 200 % — це коли кожна гривня реклами приносить дві гривні прибутку.

Виконуючи ці поради, ви створите прозорий процес співпраці з таргетологом, зможете контролювати бюджет і метрики, а також досягати стабільного зростання лідів та продажів.

Висновки

Інвестиція в професійного таргетолога — це не просто витрати на налаштування реклами, а стратегічне рішення для стабільного зростання бізнесу. Чітко сформульовані цілі, своєчасний обмін даними та відкритий діалог із фахівцем перетворюють рекламний бюджет на якісні ліди й продажі.

Системний підхід до тестування креативів, регулярний аналіз ключових метрик (CPA, CTR, ROI) та готовність коригувати стратегію разом із таргетологом забезпечують максимальну окупність вкладень. Простими словами, налагоджена взаємодія й прозорі процеси співпраці стають фундаментом для довгострокового успіху бренду в інтернеті.

Сергій Іванченко

CEO

Сторінка автора