SEO-продвижение с ГАРАНТИЯМИ
прописанными в договоре

SEO c гарантиями – что это?

Вступление

Сейчас очень много в интернете идёт разговоров  о гарантиях в поисковом продвижении. Все заказчики хотят иметь возможность получить гарантии по росту сайта за свои уплаченные деньги. Чаще всего – о гарантиях говорят те, кто имели опыт с некомпетентными или недобросовестными исполнителями и после сотрудничества не получили ни роста, ни продаж. И таким образом, они пытаются уберечь себя от повторения истории.

Исполнители, в лице различных рекламных компаний и агентств внедряют у себя подобную услугу, поскольку не хотят проиграть конкурентную борьбу и иметь жирное преимущество при поиске клиентов. Но давайте более точно разберёмся, что такое поисковое продвижение с гарантиями, какое оно бывает и почему тут не всё так просто.

Какие бывают гарантии результата в SEO?

Как вы уже поняли, что что гарантии при поисковом продвижении могут быть 3 типов:

1. Гарантированный трафик из органики;
2. Гарантии позиций по ключевым запросам;
3. Гарантии по количеству полученных лидов.

Давайте разберём подробнее каждую из этих гарантий.

Как строиться прогноз трафика 

Для того, чтобы построить трафик по сайту необходимо очень подробно проанализировать нишу и сам сайт.

1. Выполняется аудит сайта. Он может быть не слишком глубоким, но достаточным, чтобы найти точки роста по запросам и найти причины слабого ранжирования в текущий момент. Таким образом оценивается потенциал сайта по росту – насколько быстро он сможет расти.
2. Делается первичный аудит ниши и конкурентов. Необходимо посмотреть и понять, за счёт чего и кто занимает топ ниши. Какие фишки они предлагают и можно ли их внедрить на сайт. и примерный объём работ программиста по доработкам по сайту. Кроме того, анализируется структура и объем текстов для понимания объёма контента, который нужно добавить на сайт.
3. Проводиться аналитика ссылочных профилей конкурентов и анализируемого ресурса, чтобы понять насколько большая разница и какой примерно бюджет может понадобиться.
4. Собирается первичная семантика и анализируется сезонность по нише, чтобы максимально точно учесть потенциальный и гарантируемый трафик на сайт.
5. Если сайт старый и с трафиком, то анализируется текущий трафик – величина трафика, растёт или падает, нужно ли компенсировать стагнацию, или трафик и так понемногу растёт. Это тоже влияет на прогноз.

Все данные факторы анализируются и строиться прогноз на основе полученных данных.

На основе полученных данных также готовиться общая стратегия продвижения и план работ на первый месяц.

Все эти данные предоставляются вместе к ознакомлению.

Обычно в коммерческом предложении указаны несколько вариантов гарантий, какой из них выбрать решает клиент.

SEO-продвижение сайта с гарантией за трафик (оплата за трафик)

Это один из самых понятных и открытых вариантов гарантий в SEO. В данном случае команда исполнителя просчитывает для себя вариант роста трафика любым удобным для себя способом и согласовывает его с заказчиком. Если такой вариант (гарантированная скорость роста посещаемости) устраивает клиента, то можно сказать, что найден консенсус. который удобен всем и начинается согласование договора и т.д.

Почему данный вариант SEO наиболее выгоден как для заказчика, так и для исполнителя. Рост трафика можно попробовать просчитать, хоть и с большой погрешностью, основываясь на опыте в такой же или подобных нишах, опираясь на текущее состояние сайта (внутренее и внешнее) и на состояние конкурентов. Если сайт уже с трафиком, то нужно видеть и понимать его текущий трафик и ранжирование. Для этого нужно однозначно предоставить доступы в системы аналитики и вебмастера. Кроме того, для составления прогноза по посещаемости принимается в расчёт ещё и показатель сезонности ниши.

Преимущество данного типа гарантий в SEO

Почему для заказчика это самый простой метод работы – трафик по сайту, это то что можно увидеть в аналитике и проще всего контролировать. Также важно контролировать его качество. Чтобы подрядчики не гнали информационный или нецелевой поток посетителей на сайт, нужно контролировать запросы, по которым люди переходят на сайт в вебмастерах. Это должны быть коммерческие запросы, а не информационные запросы, которые вероятнее всего не конвертируют в продажу.

Для исполнителя это гарантии которые можно хоть с большой погрешностью, но прогнозировать. И если правильно учитывать состояние сайта, то хороший подрядчик, точно найдёт точки роста, по которым можно наращивать целевой трафик. И он по факту не будет связан по рукам и ногам какими-то обязательствами по позициям, и будет работать над тем, чтобы дать целевой трафик там, где это возможно за кратчайший период времени. Например продвижение под НЧ и СНЧ ключи даёт быстрый и целевой трафик на сайт в течении 2-3 месяце с хорошей динамикой роста в последующем.

И что немаловажно, для наращивания трафика по НЧ и СНЧ запросам, не применяются серые или чёрные методы SEO. А это очень важно, если хотите работать в долгосрок.

SEO-продвижение ресурса с гарантией результата по позиция (оплата за позиции)

Данный вид работы сложнее для исполнителей и не всегда выгоден для заказчика. Чаще всего, владельцы бизнеса выбирают самые высококонкурентные и высокочастотные запросы и это вносит очень большие проблемы. Поскольку имея даже самую сильную SEO-команду, нельзя переплюнуть в кратчайшее время сайты которые годами завоевывали ТОП поисковой выдачи, а очень часто это и нереально, особенно  когда сайта заказчика на 200 товаров на шаблоне с 0 ссылочным, а бодаться нужно с агрегаторами, которые в ТОПе прописались. Именно поэтому, исполнители будут искусственно завышать бюджеты и растягивать время достижения результата. Кроме того, увидев “восходящую в ТОП звезду”, конкуренты однозначно начнут усиливаться, и увидев это исполнитель скажет, что нужно повышать бюджет – ведь конкуренты ссылок начали покупать больше, тексты писать объёмнее и т.д. Это замкнутый круг, который тяжело разорвать. А откусывая по маленькому кусочку у всех, как в варианте с продвижением под трафик, (в начале это будут НЧ запросы) например, вы будете незаметны.

Прогнозировать выход в ТОП поисковой выжачи по запросу основываясь на каких-либо параметрах нереально (многие скажут, что посчитали ссылки у конкурентов на сайт и на страницу, запрос которой нужно продвинуть, и всё – готово. НЕТ, сейчас так не работает. Больше не значит выше). Это означает, что время выхода в ТОП по запросу вам озвучили основываясь на учебнике “Стеля”. А значит работа начнётся с обмана, а если учесть, что концепция бизнеса подразумевает работу не в минус, то подрядчик вряд ли будет работать в минус себе, и по факту обманутым будет заказчик.

Преимущество данного типа гарантий в SEO

Данная гарантия, вероятнее всего будет выгодна заказчику больше чем трафик, поскольку посещения можно накрутить и т.д., а тут все кристально понятно и чисто – есть запрос, есть позиция, ну может быть погрешность в +- пару позиций. Но как я писал выше, добиваться быстрого роста позиций по конкурентным ВЧ запросам можно только серыми или чёрными методами, и поэтому сайт будет постоянно под угрозой фильтра. А большинство санкций оставляют неизгладимые последствия на карме домена даже после снятия, а из под некоторых практически нельзя никогда выйти. И всё это значит, что только одно, что это подходит для временных проектов, но для проектов в долгосрок, это скорее всего не выгодно. Очень часто, фильтры прилетают ещё до момента попадания сайта в ТОП и тогда нужно начинать все с 0. И по факту все деньги вложенные в сайт – пустая трата.

SEO-продвижение сайта с гарантией результата по лидам (оплата за лиды)

Данный тип гарантий наиболее понятный для заказчика и наверное самый простой. Но данный тип гарантий можно получить только при комплексном продвижении сайта – так называемый Performance-маркетинг. То есть полное погружение в бизнес заказчика:

1. работа с отделом продаж;
2. формирование УТП и маркетинговой стратегии;
3. настройка аналитики, электронной коммерции, crm, сквозной аналитики и т.д.;
4. запуск поискового продвижения;
5. настройка контекстной рекламы;
6. настройка таргетированной рекламы.

По факту исполнитель контролирует весь процесс продаж от первого касания с пользователем через рекламу или сниппет, до получения заявки до выполнения. Все это тянет за собой просто огромный расход на все сопутствующие настройки ну и определённую абонентскую плату. Ну и соответственно работать за лиды на новом сайте никто не согласиться.

Если пересчитать стоимость работы за лиды в стоимость продвижения по трафику, то в конечном итоге, заказчику это будет в разы дороже. Поэтому крупные игроки рынка и не работают по такой схеме. Кроме того, накручивать лиды гораздо проще и дешевле, чем закупать трафик и т.д. Поэтому манипуляции тут могут быть постоянно и разногласия между заказчиком и исполнителем.

Преимущество данного типа гарантий в поисковом продвижении

Данная гарантия очень удобна заказчикам на начальном этапе раскрутки сайта, но крайне невыгодна на этапе, когда всё хорошо. Поскольку работа за трафик была бы в разы дешевле. Кроме того, заказчик будет привязан с очень огромными штрафными санкциями к исполнителю, на определённый период (обычно не менее 1 года). И если всё ок, и владелец сайта захочет уйти, то без серьезных штрафных выплат в сторону агентства тут не обойдется.

Обязанности заказчика

Для того, чтобы сайт соответствовал всем требованиям поисковых алгоритмам, заказчику необходимо внедрить все правки по сайту, которые выставляет исполнитель. Тут можно все правки разделить на две группы: 

• обязательные, которые просто необходимо внедрить на сайт для того, чтобы он имел возможность хорошо ранжироваться (скорость загрузки, адаптивность, структура и т.д.)
• не обязательные/желательные, которые помогут сайту лучше ранжироваться, но могут быть слишком дорогими и их можно компенсировать за счёт чего-то другого.

И в данном случае, исполнитель имеет право требовать, чтобы эти правки вносили или его специалисты или специалисты клиента, но с чётким выполнением по заданному ТЗ. Но чаще всего первый вариант в приоритете, поскольку никто не хочет давать гарантии, если другие специалисты могут что-то сделать не правильно.

Данное условие касается не только работ технического характера, но и внесения правок во внешний вид сайта и доработку его функционала. Также это касается и контента на сайте – в большинстве случаев, контент пишется специалистами исполнителя, поскольку не у всех копирайтеров есть навыки написания необходимых по требованиям текстов и т.д. Специалисты заказчика могут вносить смысловые корректировки в случае если не так подана смысловая нагрузка, но с учётом тех же требований к написанию.

Ещё очень важным моментом должно быть и то, что заказчик без согласования не должен вносить правки в структуру, отключать или включать страницы, менять их адреса и т.д. Поскольку это чревато изменениям в ранжировании и как после этого можно говорить о гарантиях?

Практически все данные требования можно обсудить и довести до определённого компромисса, который устроит всех. Но по нашему опыту, какие-то правки, которые предлагаются, никаким образом не могут навредить бизнесу, а наоборот взяты с ТОПовых сайтов в нише.

Большинство критических необходимых правок по сайту будут озвучены ещё до начала работы, поэтому заказчику внимательно ознакомьтесь со стратегией, которую предлагает исполнитель и сразу задать наводящие вопросы, чтобы потом не было точек конфликтов.

Обязанности исполнителя

Исполнитель обязан выполнять обещаный рост сайта по трафику, позициям или лидам. При его несоблюдении получит штрафные санкции, которые закреплены в договоре. Кроме того, необходимо отчитываться о потраченных средствах на продвижение сайта. Необходимо чётко указывать какая сумма денег ушла на копирайтера, ссылки, программиста, отзывы, контент-менеджера, аутричера и т.д. Кроме того, необходимо каждый период отчитываться о всех выполненных работах и готовить план на следующий месяц. Список работ обязательно должен утверждаться заказчиком.

Подготовка договора и согласование нюансов

После того, как утвержден пакет, гарантированный трафик, составляется договор, в который вписываются все обязанности Заказчика и Исполнителя, также там есть условия по гарантиям и штрафные санкции, при  невыполнении договорённостей по органическому трафику. Чаще всего штрафные санкции за невыполнения прогноза по посещаемости начинают работать с третьего месяца. Это связано с особенностью процессов индексации поисковых систем. Ссылки могут принять участие в ранжировании только через 1-1,5 месяца после того, как её разместили. А это соответственно оттягивает момент наступления роста.