Сейчас очень много в интернете идёт разговоров о гарантиях в поисковом продвижении. Все заказчики хотят иметь возможность получить гарантии по росту сайта за свои уплаченные деньги. Чаще всего – о гарантиях говорят те, кто имели опыт с некомпетентными или недобросовестными исполнителями и после сотрудничества не получили ни роста, ни продаж. И таким образом, они пытаются уберечь себя от повторения истории.
Исполнители, в лице различных рекламных компаний и агентств внедряют у себя подобную услугу, поскольку не хотят проиграть конкурентную борьбу и иметь жирное преимущество при поиске клиентов. Но давайте более точно разберёмся, что такое поисковое продвижение с гарантиями, какое оно бывает и почему тут не всё так просто.
Как вы уже поняли, что что гарантии при поисковом продвижении могут быть 3 типов:
Давайте разберём подробнее каждую из этих гарантий.
Для того, чтобы построить трафик по сайту необходимо очень подробно проанализировать нишу и сам сайт.
Все данные факторы анализируются и строиться прогноз на основе полученных данных.
На основе полученных данных также готовиться общая стратегия продвижения и план работ на первый месяц.
Все эти данные предоставляются вместе к ознакомлению.
Обычно в коммерческом предложении указаны несколько вариантов гарантий, какой из них выбрать решает клиент.
* Ми розуміємо, що кожен сайт є унікальним, і представлені з стандартних пакетах послуги можуть бути не актуальні персонально для вас. Тому ми можемо скласти персональний план просування з коригуванням кінцевої ціни, і Ви можете замовити його прямо зараз.
На данный пакет НЕ РАСПРОСТРАНЯЮТСЯ условия работы по гарантиям с прогнозами трафика. В данном пакете действуют гарантии на выполнение плана работ закреплённых в договоре. Клиент может привлекать копирайтеров, программистов, Линк-билдеров и других специалистов по работе с сайтом со своей стороны. Получить рыбу договор, вы можете позвонив на- номер на сайте или оставив заявку нашим менеджерам.
В данном пакете действует ГАРАНТИИ выполнения спрогнозированного роста трафика по сайту с закреплением их в договоре с наличием штрафных санкций. При невыполнении показателей роста посещаемости, стоимость работы SEO-специалиста уменьшается на 50% без изменения расходной части (стоимость пакета уменьшается на 25% без уменьшения объёма предоставляемой услуги). Услуги копирайтера, крауд-маркетолога и линк-билдера входят в пакет. Программист может быть, как внутренний так и стороны клиента.
Получить рыбу договор, вы можете позвонив на номер на сайте или оставив заявку нашим менеджерам.
Часть договора с закреплёнными гарантиями на скрине справа.
В данном пакете действует ГАРАНТИИ выполнения спрогнозированного роста трафика по сайту с закреплением их в договоре с наличием штрафных санкций.
При невыполнении показателей роста посещаемости есть 2 варианта:
1 – стоимость работы SEO-специалиста уменьшается на 100% без изменения расходной части (стоимость пакета уменьшается на 35% без уменьшения объёма предоставляемой услуги). Услуги копирайтера, крауд-маркетолога и линк-билдера входят в пакет. Программист может быть, как внутренний так и стороны клиента.
2 – Или производиться докупка разницы трафика через платные канали (GoogleAds) без оплаты настройки и трафика со стороны клиента.
Получить рыбу договор, вы можете позвонив на номер на сайте или оставив заявку нашим менеджерам.
Часть договора с закреплёнными гарантиями на скрине справа.
Давайте зараз обговоримо по телефону і знайдемо оптимальне для Вас рішення
Это один из самых понятных и открытых вариантов гарантий в SEO. В данном случае команда исполнителя просчитывает для себя вариант роста трафика любым удобным для себя способом и согласовывает его с заказчиком. Если такой вариант (гарантированная скорость роста посещаемости) устраивает клиента, то можно сказать, что найден консенсус. который удобен всем и начинается согласование договора и т.д.
Почему данный вариант SEO наиболее выгоден как для заказчика, так и для исполнителя. Рост трафика можно попробовать просчитать, хоть и с большой погрешностью, основываясь на опыте в такой же или подобных нишах, опираясь на текущее состояние сайта (внутренее и внешнее) и на состояние конкурентов. Если сайт уже с трафиком, то нужно видеть и понимать его текущий трафик и ранжирование. Для этого нужно однозначно предоставить доступы в системы аналитики и вебмастера. Кроме того, для составления прогноза по посещаемости принимается в расчёт ещё и показатель сезонности ниши.
Почему для заказчика это самый простой метод работы – трафик по сайту, это то что можно увидеть в аналитике и проще всего контролировать. Также важно контролировать его качество. Чтобы подрядчики не гнали информационный или нецелевой поток посетителей на сайт, нужно контролировать запросы, по которым люди переходят на сайт в вебмастерах. Это должны быть коммерческие запросы, а не информационные запросы, которые вероятнее всего не конвертируют в продажу.
Для исполнителя это гарантии которые можно хоть с большой погрешностью, но прогнозировать. И если правильно учитывать состояние сайта, то хороший подрядчик, точно найдёт точки роста, по которым можно наращивать целевой трафик. И он по факту не будет связан по рукам и ногам какими-то обязательствами по позициям, и будет работать над тем, чтобы дать целевой трафик там, где это возможно за кратчайший период времени. Например продвижение под НЧ и СНЧ ключи даёт быстрый и целевой трафик на сайт в течении 2-3 месяце с хорошей динамикой роста в последующем.
И что немаловажно, для наращивания трафика по НЧ и СНЧ запросам, не применяются серые или чёрные методы SEO. А это очень важно, если хотите работать в долгосрок.
Данный вид работы сложнее для исполнителей и не всегда выгоден для заказчика. Чаще всего, владельцы бизнеса выбирают самые высококонкурентные и высокочастотные запросы и это вносит очень большие проблемы. Поскольку имея даже самую сильную SEO-команду, нельзя переплюнуть в кратчайшее время сайты которые годами завоевывали ТОП поисковой выдачи, а очень часто это и нереально, особенно когда сайта заказчика на 200 товаров на шаблоне с 0 ссылочным, а бодаться нужно с агрегаторами, которые в ТОПе прописались. Именно поэтому, исполнители будут искусственно завышать бюджеты и растягивать время достижения результата. Кроме того, увидев “восходящую в ТОП звезду”, конкуренты однозначно начнут усиливаться, и увидев это исполнитель скажет, что нужно повышать бюджет – ведь конкуренты ссылок начали покупать больше, тексты писать объёмнее и т.д. Это замкнутый круг, который тяжело разорвать. А откусывая по маленькому кусочку у всех, как в варианте с продвижением под трафик, (в начале это будут НЧ запросы) например, вы будете незаметны.
Прогнозировать выход в ТОП поисковой выжачи по запросу основываясь на каких-либо параметрах нереально (многие скажут, что посчитали ссылки у конкурентов на сайт и на страницу, запрос которой нужно продвинуть, и всё – готово. НЕТ, сейчас так не работает. Больше не значит выше). Это означает, что время выхода в ТОП по запросу вам озвучили основываясь на учебнике “Стеля”. А значит работа начнётся с обмана, а если учесть, что концепция бизнеса подразумевает работу не в минус, то подрядчик вряд ли будет работать в минус себе, и по факту обманутым будет заказчик.
Данная гарантия, вероятнее всего будет выгодна заказчику больше чем трафик, поскольку посещения можно накрутить и т.д., а тут все кристально понятно и чисто – есть запрос, есть позиция, ну может быть погрешность в +- пару позиций. Но как я писал выше, добиваться быстрого роста позиций по конкурентным ВЧ запросам можно только серыми или чёрными методами, и поэтому сайт будет постоянно под угрозой фильтра. А большинство санкций оставляют неизгладимые последствия на карме домена даже после снятия, а из под некоторых практически нельзя никогда выйти. И всё это значит, что только одно, что это подходит для временных проектов, но для проектов в долгосрок, это скорее всего не выгодно. Очень часто, фильтры прилетают ещё до момента попадания сайта в ТОП и тогда нужно начинать все с 0. И по факту все деньги вложенные в сайт – пустая трата.
Данный тип гарантий наиболее понятный для заказчика и наверное самый простой. Но данный тип гарантий можно получить только при комплексном продвижении сайта – так называемый Performance-маркетинг. То есть полное погружение в бизнес заказчика:
По факту исполнитель контролирует весь процесс продаж от первого касания с пользователем через рекламу или сниппет, до получения заявки до выполнения. Все это тянет за собой просто огромный расход на все сопутствующие настройки ну и определённую абонентскую плату. Ну и соответственно работать за лиды на новом сайте никто не согласиться.
Если пересчитать стоимость работы за лиды в стоимость продвижения по трафику, то в конечном итоге, заказчику это будет в разы дороже. Поэтому крупные игроки рынка и не работают по такой схеме. Кроме того, накручивать лиды гораздо проще и дешевле, чем закупать трафик и т.д. Поэтому манипуляции тут могут быть постоянно и разногласия между заказчиком и исполнителем.
Данная гарантия очень удобна заказчикам на начальном этапе раскрутки сайта, но крайне невыгодна на этапе, когда всё хорошо. Поскольку работа за трафик была бы в разы дешевле. Кроме того, заказчик будет привязан с очень огромными штрафными санкциями к исполнителю, на определённый период (обычно не менее 1 года). И если всё ок, и владелец сайта захочет уйти, то без серьезных штрафных выплат в сторону агентства тут не обойдется.
Для того, чтобы сайт соответствовал всем требованиям поисковых алгоритмам, заказчику необходимо внедрить все правки по сайту, которые выставляет исполнитель. Тут можно все правки разделить на две группы:
И в данном случае, исполнитель имеет право требовать, чтобы эти правки вносили или его специалисты или специалисты клиента, но с чётким выполнением по заданному ТЗ. Но чаще всего первый вариант в приоритете, поскольку никто не хочет давать гарантии, если другие специалисты могут что-то сделать не правильно.
Данное условие касается не только работ технического характера, но и внесения правок во внешний вид сайта и доработку его функционала. Также это касается и контента на сайте – в большинстве случаев, контент пишется специалистами исполнителя, поскольку не у всех копирайтеров есть навыки написания необходимых по требованиям текстов и т.д. Специалисты заказчика могут вносить смысловые корректировки в случае если не так подана смысловая нагрузка, но с учётом тех же требований к написанию.
Ещё очень важным моментом должно быть и то, что заказчик без согласования не должен вносить правки в структуру, отключать или включать страницы, менять их адреса и т.д. Поскольку это чревато изменениям в ранжировании и как после этого можно говорить о гарантиях?
Практически все данные требования можно обсудить и довести до определённого компромисса, который устроит всех. Но по нашему опыту, какие-то правки, которые предлагаются, никаким образом не могут навредить бизнесу, а наоборот взяты с ТОПовых сайтов в нише.
Большинство критических необходимых правок по сайту будут озвучены ещё до начала работы, поэтому заказчику внимательно ознакомьтесь со стратегией, которую предлагает исполнитель и сразу задать наводящие вопросы, чтобы потом не было точек конфликтов.
Исполнитель обязан выполнять обещаный рост сайта по трафику, позициям или лидам. При его несоблюдении получит штрафные санкции, которые закреплены в договоре. Кроме того, необходимо отчитываться о потраченных средствах на продвижение сайта. Необходимо чётко указывать какая сумма денег ушла на копирайтера, ссылки, программиста, отзывы, контент-менеджера, аутричера и т.д. Кроме того, необходимо каждый период отчитываться о всех выполненных работах и готовить план на следующий месяц. Список работ обязательно должен утверждаться заказчиком.
После того, как утвержден пакет, гарантированный трафик, составляется договор, в который вписываются все обязанности Заказчика и Исполнителя, также там есть условия по гарантиям и штрафные санкции, при невыполнении договорённостей по органическому трафику. Чаще всего штрафные санкции за невыполнения прогноза по посещаемости начинают работать с третьего месяца. Это связано с особенностью процессов индексации поисковых систем. Ссылки могут принять участие в ранжировании только через 1-1,5 месяца после того, как её разместили. А это соответственно оттягивает момент наступления роста.
Для того, чтобы максимально правильно понять, что такое SEO с гарантиями, стоить ещё раз объяснить, что вообще такое поисковое продвижение. Это ряд “манипуляций” с сайтом или с другими сайтами в интернете, направленных на то, чтобы основной сайт занимал как можно выше позиции в поисковой выдаче по определённым запросам. Какие именно могут быть “манипуляции” – в целом они делятся на два направления – внутренние и внешние.
Это далеко не полный список всех действий по продвижению, но основные тут указаны.
Итак, на что в конечном итоге может повлиять SEO-специалист – это позиции, трафик и косвенно на заказы. Теперь подробнее разберём, что и как можно гарантировать.
Очень часто мы слышим от клиентов, что гарантии дать не проблема, если есть хорошая команда и вы в неё верите; какие вы специалисты, если вы не можете гарантировать качество своих услуг и т.д. и т.п. Да, у нас есть команда специалистов с огромным опытом работы, и мы, как никто другой, верим в них. И вы тоже в них поверите, если увидите кейсы их работ и результаты по продвижению. Но проблема не в этом. В продвижении сайта участвуют 3 стороны: Заказчик, Исполнитель, Поисковая система (Google, Яндекс).
Рассмотрим этот треугольник (но не совсем)взаимодействий. По факту, заказчик имеет влияние на исполнителя, говоря ему, что ему интересно, что нужно продвигать, возможно выставляя свои требования к работам и т.д. Исполнитель имеет влияние на заказчика, выставляя к нему требования к качеству контента на сайте, количества товара, формирования УТП и т.д. Но при этом никто и никак не может влиять на поисковую систему, которая сегодня может говорить, что ссылки с качественных порталов 100% влияет на ранжирование сайта, а завтра скажет, что ссылки не участвуют в ранжировании, а работают только тексты. А исполнитель под эти алгоритмы настраивал свою работу и она давала свои результаты. И давала бы ещё ещё и дальше, если бы не изменения в “правилах игры”. Поэтому данный вариант сотрудничества я бы назвал отрезком (связка агентство и клиент) и точкой (поисковая система), на которую никто не имеет влияния. И в таком случае у нас есть звено, на которое никто и никак не может менять, и как тогда можно давать гарантии со 100% уверенностью. И получается, что исполнитель основываясь только на веру в свой опыт и команду гарантирует результаты.
Дальше есть ещё вариант, когда подписав договор, заказчик начинает ставить палки в колёса, пусть не специально, но все же. Например, ему не нравиться функционал, который агентство хочет внедрить, не нравиться новая структура сайта, она слишком большая, скорее всего посетитель не разберётся как найти и заказать. Но при этом не имея такой же структуры как у конкурентов, сайт просто не сможет их обогнать в поисковой выдаче и результаты работ, без внедрения, будет в разы хуже.. Или имея очень старый дизайн, заказчик говорит, что он продавал, и уверен, что и сейчас с ним можно продвигать. Таких вариантов можно привести массу.
Кроме того, есть ещё варианты, что старый сайт был под фильтрами в своё время – особенно если он продвигался лет 5-10 назад. Но обнаружить это практически нереально сейчас, а прошлые специалисты об этом умолчали и т.д.
Поэтому судите сами, есть целая куча факторов, на которые компания исполнитель никак не может повлиять, но при этом все равно готова пойти на риски не получить прибыли или вообще потерять часть денег.
Именно поэтому исполнитель давая гарантии требует от заказчика того же.
Как вы понимаете, что цель любого бизнеса зарабатывать деньги, поэтому неблагонадёжные агентства по рекламе могут искусственно накручивать достижения целей и результата, для того, чтобы выполнить условия договора и получить свой гонорар.
При варианте продвижения с гарантиями за трафик тут можно накручивать через специальные платные сервисы трафик на сайт или гнать трафик на сайт по информационным запросам. В первом случае, данный трафик может быть определён как ботный системами аналитики ну или через GoogleSearchConsole можно обнаружить заходы по ключам которых в ТОПе нет вообще. Насколько информационный трафик, можно проверить по ключам в Вебмастере Гугл.
При варианте продвижения за позиции запросов в ТОПе будет очень сложно манипулировать или обмануть, но при этом, как я писал выше, вероятность фильтра – практически 100% (ну если конечно у вас не старый сайт и до этого всё наращивалось очень плавно и т.д.).
При варианте работы за лиды, можно с лёгкостью накручивать заявки и обращения. Можно конечно бесконечно долго спорить о качестве лидов и т.д. Но при этом факт лида был – поэтому платить нужно.
Це тип пошукового просування сайту, коли виконавець гарантує виконання певних показників — KPI, із закріпленням штрафних санкцій за невипонування в договорі.
У SEO є мінімум 3 типи гарантій: гарантія на досягнення органічного (безкоштовного) трафіку; гарантія на отримання позицій щодо конкретних запитів; гарантія одержання певної кількості лідів.
Ми надаємо лише 1 тип гарантії за результат – це досягнення певного органічного трафіку. Це єдиний тип гарантії, який можна спрогнозувати на основі даних
При складанні прогнозу ми враховуємо: поточне ранжування сайту, поточний трафік і тип трафіку (падаючий/зростаючий), технічний стан сайту, профіль сайту, сезонність, стан ніші.