Как настроить отслеживание целей из Binotel в Google Analytics

Каждому специалисту контекстной рекламы прозрачно известен факт настройки и запуска рекламной кампании, исходя из маркетинговых целей бизнеса рекламодателя.

Поэтому, учитываются все данные сайта по настройкам целей в Google Analytics, в зависимости от структуры, тематики сайта и областей услуг или продаж.

Имеются такие рекламные кампании, которые подразумевают в большинстве своём взаимодействия с пользователями исключительно только через звонки. Чаще всего это медицинская тематика, а также, к примеру, службы такси, доставка продуктов питания, воды или готовой еды.

И тут не обойтись без настройки отслеживания целей из Binotel в Google Analytics.

Чем ещё полезен Binotel Call Tracking?

• Даёт больше целевых звонков

Вы оптимизируете свой маркетинговый бюджет в сторону более эффективных рекламных каналов и получаете больше целевых звонков за те же деньги.

• Определяет лучшие рекламные кампании

Вы знаете, какие рекламные каналы и какие ключевые запросы в поисковиках дают наибольшее количество звонков.

• Отслеживает конверсию

Вы можете отслеживать конверсию трафика на сайте в телефонные звонки

Какую информацию передает Binotel Call Tracking в Google Analytics?

• Данные обо всех звонках (событие “Call received”)

Основное событие, на которое нужно настроить цель. Передается в Google Analytics сразу же при начале звонка

• Данные о принятых (событие “Answered call”)

Дополнительное событие. Передается в Google Analytics после завершения разговора

• Данные о пропущенных (событие “Missed call“)

Дополнительное событие. Передается в Google Analytics если звонок был не принят

Важно обратить внимание на то, что события “Answered call” и “Missed call” – вспомогательные.

При добавлении этих событий в цели – данные о звонках в сводном отчете “все цели” будут дублироваться.

Изначально в Google Analytics отправляется событие о звонке, а после завершения разговора — его статус (принят/не принят). 1 звонок — 2 события. Если для вас важно отслеживать все эти события, то не пользуйтесь сводным отчетом по всем целям, а анализируйте каждую отдельно.

Рассмотрим детальнее алгоритм создания данной цели

Настройка цели “Звонок”

Call Received — основное событие, на которое нужно настроить цель. Передается в Google Analytics сразу же при начале звонка.

• Выберите Аккаунт, Ресурс, Представление. В столбце Представление нажмите Цели.



• Создайте новую цель



• Перейдите в меню “Установка цели”. Тип цели – Собственная. Нажмите Далее.



• Укажите название цели. Тип цели – Событие. Потом нажмите «Далее».



• В графе «Категория» укажите Binotel CallTracking. В графе «Дейтвия» укажите Call received. Нажмите «Сохранить».

ГОТОВО!

Для отслеживания эффективности рекламных кампаний перейдите в Источники трафика>Весь трафик>Каналы и выберите нужную цель.

Данные о принятых/непринятых звонках в Google Analytics

Помимо отслеживания эффективных рекламных источников звонков Binotel рекомендует следить за их качественной обработкой.

Именно поэтому после каждого звонка в GA передаётся информация, принят он, или нет.

Как настроить отслеживание целей из Binotel в Google Analytics 4 (GA4)

Выше мы говорили про отслеживание целей из Binotel в Google Analytics. Но с появлением GA4 и внедрением данного сервиса в digital, возникла потребность отслеживать конверсии из Binotel и в новой Аналитике.
Рассмотрим более подробнее данную инструкцию настройки с помощью Google Tag Manager.

Для передачи события в Google Analytics 4, используется Google Tag Manager. В Google Tag Manager, установленный на сайте автоматически отправляются события.

Чтобы настроить отправку события о заказе звонка GetCall через Google Tag Manager:

• Создать триггер
• Зайти в Tag Manager
• Войти в раздел «Триггеры»
• Нажать на кнопку «Создать» в правом верхнем углу окна

• Ввести имя триггера.
• Нажать на поле “Настройка триггера” и выбрать в списке тип триггера “Специальное событие”.

Ввести название события “Binotel CallTracking — Call received».
Оставить условие активации триггера “Все специальные события”.
Нажать на кнопку «Сохранить».

После публикации тега все новые события о заказе звонка GetCall будут отправляться в Google Analytics 4.
Всем высоких конверсий, качественно зафиксированных звонков и успешных результатов!

Грузская Наталья PPC специалист

похожие статьи

подписаться:

Как предоставить доступы к Google Ads, Analytics, Tag Manager & Merchant Center

Как предоставить доступы к Google Ads, Analytics, Tag Manager & Merchant Center

# Analytics 28 мая 2021

Почему Яндекс.Метрика и Google Analytics «видят» статистику по-разному?

Почему Яндекс.Метрика и Google Analytics «видят» статистику по-разному?

# Analytics 1 декабря 2021

Установка счетчиков Аналитики/Метрики

Установка счетчиков Аналитики/Метрики

# Analytics 14 февраля 2020

Комментарии

Написать отзыв

3 комментария к записи "Как настроить отслеживание целей из Binotel в Google Analytics"

• Андрей

  15 февраля 2022

  ★★★★★

  Наконец-то нашёл нужное описание. Благодарю за полезную информацию! Очень пригодилось при настройке.

  0

  |

  0
• Дмитрий

  5 февраля 2022

  ★★★★★

  Описание давно устарело, уже давно аналитикс 4-го поколение и конверсии подобным родом там не добавить, а предоставленные события при добавлении выдают ошибку, так как пробелы запрещены.
  Не известно как работает теперь этот долбанный бинотел

  0

  |

  0
• admin

  11 февраля 2022

  ★★★★★

  Приняли во внимание Ваше замечание, статья обновлена

  +1

  |

  0

Добавить комментарий Отменить ответ

Оценка*

☆☆☆☆☆

Прикрепить изображения

Выберите файл

Выберите файл

Выберите файл

Сохранить мои данные в браузере для последующих моих комментариев.