Зміст кейсу
Медіа

Початкові дані
Цілі роботи
- /01 Підготувати правильний фід товарів для Google Merchant Center
- /02 Масштабування роботи рекламного кабінету
- /03 Збільшення доходу в 3 рази
- /04 Збільшення ROAS
- /05 Залучення нових клієнтів
Проблематика та загальна стратегія
Клієнтка звернулась з потребою масштабування рекламних кампаній, залучення нових клієнтів, збільшення доходності в 3 рази та збільшення показників ROAS.
Рекламу налаштовували самостійно рекламу, але каже що з питаннями масштабування потребує допомоги.
Рекламний кабінет був створений раніше. Працювала брендова пошукова рекламна кампанія та рекламні кампанії PMax (товарні), як показували доволі непогані результати.
Перед початком співпраці проводили детальний аудит рекламного кабінету.
На початку співпраці провели аудит сайту з подальшою підготовкою ТЗ по його покращенню.
За створеною раніше маркетинговою стратегією та аудитом рекламного кабінету було сформовано ряд завдань по масштабуванню роботи рекламного кабінету:
- перевірити налаштування аналітики;
- підготувати рекомендації для покращення сайту, назв та описів товарів;
- актуалізація бестселлерів;
- налаштувати товарну рекламу Google Shopping & PMax з кластеризацією по категоріям;
- налаштувати аудиторії користувачів, які додали товар до кошика або почали оформлення замовлення;
- оптимізація та кластеризація брендової пошукової рекламної кампанії;
- налаштувати товарну рекламу Google Shopping & PMax на пріоритети та акції;
- налаштувати Google Shopping & PMax на воронку продажів;
- налаштування відеореклами та банерної рекламної кампанії.
Що було зроблено
- Проаналізували фід товарів та підготували ТЗ програмісту на складання нового фіду даних;
- провели аналіз конкурентів;
- провели детальний аудит сайту і підготували ТЗ на покращення структури сайту для кращого досвіду користувача на ньому;
- проаналізували назви та описи товарів та підготували ТЗ для їх покращення, адже саме цим 2-м аспектам приділяється найбільша увага при запуску товарних рекламних кампаній;
- актуалізували список бестселлерів для окремої рекламної кампанії;
- підготували аудиторії на воронку продажів для подальшого запуску рекламних кампаній в рамках масштабування.
Результати
| Параметри | На початку робіт | Через 9 місяців | Різниця |
|---|---|---|---|
| Покази | |||
| Покази | 495245 | 425084 | -14% |
| Кліки | |||
| Кліки | 8304 | 7809 | -6% |
| CTR | |||
| CTR | 1,68% | 1,84% | 0,16% |
| Середня ціна за клік | |||
| Середня ціна за клік | 9,38 | 10,04 | 11% |
| Конверсії | |||
| Конверсії | 448,61 | 236,26 | 90% |
| Коефіцієнт конверсії | |||
| Коефіцієнт конверсії | 2,11% | 4,91% | 2,80% |
| Вартість конверсії | |||
| Вартість конверсії | NDA | NDA | -47% |
| Цінність конверсії | |||
| Цінність конверсії | NDA | NDA | 62% |
| ROAS | |||
| ROAS | 3,32 | 5,34 | 61% |



