Реклама в ChatGPT

Навіщо бізнесу реклама в ChatGPT: цілі та показники

Ціль кампанії обираємо до запуску. Для знайомства з пропозицією важливі покази, для залучення відвідувачів — переходи, для продажів — налаштовані конверсії та дані про замовлення. Платформа підтримує цілі Views, Clicks і Conversions.

Видимість бренду. Компанія отримує можливість представити себе під час розгляду відповідної категорії. Покази та CPM дозволяють контролювати обсяг і вартість розміщення. Впізнаваність бренду потребує окремої оцінки.

Трафік на сайт. Оголошення спрямовують користувачів на сторінки з конкретною пропозицією. Аналізуємо кліки, CTR і CPC, а в аналітиці сайту — поведінку відвідувачів та цільові дії.

Заявки й реєстрації. Для послуг, B2B та цифрових продуктів кампанію можна оптимізувати під підтримувану стандартну подію. Якість результату додатково перевіряємо в CRM: чи відповідає звернення цільовому клієнту та чи доходить воно до продажу.

Замовлення та дохід. Для магазину оцінюємо витрати на залучення замовлення, його цінність і подальший статус. Дані кабінету зіставляємо з оплатами, скасуваннями та поверненнями.

Тестування пропозицій. Окремі кампанії та групи допомагають перевіряти різні товари, аргументи й посадкові сторінки. Рішення про масштабування приймаємо за конверсіями та економікою проєкту.

Скільки коштує реклама в ChatGPT

Витрати складаються з рекламного бюджету та робіт із підготовки й ведення кампаній. Окремо можуть знадобитися зміни посадкових сторінок, створення зображень, підготовка фіда або налаштування передачі подій. Склад робіт визначаємо після аналізу сайту й погоджуємо до запуску.

Ціль Views передбачає оплату за тисячу показів, Clicks — за валідні кліки. Для Conversions доступні відповідні варіанти оплати за кліки або покази залежно від умов акаунта й кампанії. Оптимізація під конверсії не означає фіксовану оплату за заявку.

Поточний мінімальний денний бюджет для акаунтів із білінгом у доларах США — $25. Денний бюджет є середнім значенням за встановлений семиденний період: витрати окремого дня можуть бути вищими в межах правил платформи. Для контролю загальної суми можна використовувати бюджет на всю кампанію.

Робочий бюджет розраховуємо від допустимої вартості продажу, середнього чека, маржі та конверсії сайту.

Товарна реклама для інтернет-магазинів

Кампанії на основі фіда використовують структурований каталог: назви, описи, зображення, ціни та адреси товарних сторінок. Платформа може показувати окремі картки або каруселі, обираючи доступне компонування автоматично. Для груп оголошень можна формувати вибірки товарів через фільтри.

Каталог можна передавати файлом CSV/TXT, через HTTPS-адресу або SFTP. Для асортименту, який регулярно змінюється, потрібне системне оновлення даних. Перед запуском перевіряємо відповідність фіда специфікації та інформації на сайті.

Товарні групи для запуску обираємо з урахуванням наявності, маржі та сезонності. Перевіряємо сторінки товарів, ціни й умови доставки.

Відстеження конверсій: Pixel і Conversions API

Для вимірювання дій використовуються OpenAI Pixel, Conversions API або їх поєднання. Піксель надсилає браузерні події, API дозволяє передавати їх із серверної частини. Події мають відповідати налаштуванням кампанії та умовам атрибуції. Фактично ми можемо передавати будь-які необхідні нам дачі через Піксель за допомогою GTM.

Додатково налаштовуємо UTM-позначки для аналізу трафіку в GA4. Для управління бюджетом важливо відрізняти відправлення форми від кваліфікованого звернення, а створене замовлення — від підтвердженої оплати. Це дозволяє оцінювати результат на потрібному етапі продажу.

Аналітика результатів і окупність реклами

Ads Manager показує покази, кліки, витрати, CTR, середні CPC і CPM та атрибутовані конверсії. Відповідні колонки продажів і ROAS розраховуються за подіями order_created. Наявність інших подій сама собою не формує ці показники доходу.

У WEDEX пов’язуємо оцінку реклами з економікою бізнесу. Для послуг аналізуємо вартість кваліфікованого звернення та його перехід у продаж. Для магазину — підтверджені замовлення, маржу, повернення й витрати на залучення покупців.

ROAS показує співвідношення атрибутованого доходу та рекламних витрат. Умовний приклад: за валової маржі 40% ROAS 2,5 лише покриває рекламу з валового прибутку. Для оцінки чистого результату додатково враховуємо супровід, операційні витрати та повернення.

Дані кабінету й GA4 можуть відрізнятися через методи атрибуції, обрані періоди та доступність сигналів. Тому порівнюємо узгоджені дати й джерела даних, а остаточну оцінку продажів доповнюємо інформацією з CRM.

GEO спрямоване на органічну присутність сайту й бренду у відповідях AI. OpenAI Ads забезпечує окреме платне розміщення: реклама не змінює відповідь ChatGPT та не означає рекомендацію компанії з боку OpenAI. Завантаження рекламного товарного фіда також не забезпечує органічних згадок.

Ці напрями можуть працювати паралельно. Результати органічної присутності та рекламних кампаній вимірюємо окремо, щоб бачити внесок кожного напряму.

Як замовити рекламу в ChatGPT у WEDEX

WEDEX працює з рекламою сайтів із 2013 року. Цей досвід використовуємо для аналізу попиту, перевірки посадкових сторінок і роботи з конверсіями. Стратегію реклами формуємо під продукт, бюджет та бізнес-цілі клієнта.

Спочатку аналізуємо пропозицію й готовність сайту, визначаємо пріоритети та погоджуємо ціль тесту. Далі готуємо кампанії, оголошення й вимірювання, перевіряємо налаштування та аналізуємо дані після запуску.

Щоб замовити рекламу в ChatGPT, залиште звернення до WEDEX із посиланням на сайт і коротким описом задачі. Підготуємо пропозицію щодо запуску, складу робіт та оцінки результатів з урахуванням можливостей вашого проєкту.