Коди відповідей 5хх

Заключна частина нашого циклу присвячена відповідям категорії 500-599. Ця категорія кодів стану описує проблематику, що виникла на стороні сервера. Якщо користувач бачить помилку, яка входить у діапазон 5хх, це означає, що вплинути зі свого боку він ніяк не зможе, і потрібне лише втручання фахівців, які відповідають за працездатність сервера.

Про конкретну причину непрацездатності сервер повинен сповіщати користувача у тілі повідомлення.

Коди відповідей 5хх

Найбільш відомі коди стану цієї категорії:

• 500
• 501
• 502
• 503
• 504
• 505
• 506
• 507
• 508
• 509
• 510
• 511
• 520
• 521
• 526
• 529

Далі докладніше про них.

500 Internal Server Error (Внутрішня помилка сервера)

Загальна відповідь при помилці коду. Це універсальне повідомлення про внутрішню помилку сервера, яке використовується, коли немає потреби у більш конкретній відповіді.

Багато вебресурсів автоматично відповідають цим статусним кодом, коли під час виконання обробника запиту виникає помилка.

Помилка 500 не залежить від клієнта, тут можливі збої в програмному забезпеченні, проблеми з базою даних, обмеження ресурсів та інші фактори, тому для клієнта розумно повторити той самий запит і сподіватися, що наступного разу сервер зможе обробити його без помилок.

501 Not Implemented (Не підтримується)

Помилка 501 говорить про те, що сервер або не розуміє метод запиту, або не має необхідних інструкцій для його обробки. Код 501 може виникнути, якщо сервер не підтримує стандартні протоколи запитів, такі як GET, OPTIONS, HEAD, POST та інші.

Іноді повідомлення про помилку може містити наступне: «Повторіть запит пізніше. Можливо, потрібна функція стане доступною».

502 Bad Gateway (Поганий шлюз)

Напевно, кожен інтернет-користувач зустрічав цю помилку хоча б одного разу. Причиною є звернення сервера до «проміжного» сервера (наприклад, VPN). Останній, при зверненні до основного сервера, отримав неправильну відповідь, що й побачить користувач на екрані у вигляді помилки.

503 Service Unavailable (Сервер недоступний)

Також дуже популярний статус-код. Сервер тимчасово недоступний. Це пов’язано з тим, що:

• сервер перевантажений через велику кількість користувачів і брак ресурсів для обробки всіх запитів;
• технічне обслуговування сервера, яке тимчасово зупиняє його роботу.

Клієнтам рекомендується повторити запит пізніше.

504 Gateway Timeout (Тайм-аут шлюзу)

Шлюзовий тайм-аут – це ситуація, коли сервер-посередник або проксі не отримав відповіді від вищого сервера, щоб завершити поточний запит. Цей статусний код застосовується, коли проксі або шлюз використовуються для передачі даних, і два сервери чекають на відповідь.

505 HTTP Version Not Supported (Версія HTTP не підтримується)

Одна з небагатьох помилок, що посилає до втручання саме з боку клієнта. Поточна версія HTTP, яка використовується клієнтом, не підтримується на сервері.

У тілі відповіді має бути вказана причина, через яку версія не підтримується і, які версії можна використовувати.

506 Variant Also Negotiates (Варіант також перенаправляється)

Ця відповідь сервера буде отримана, якщо в процесі налаштування була допущена помилка, коли вибраний параметр вказує сам на себе, що призводить до порушення процесу зв’язку.

У яких випадках він використається? Коли сервер налаштований неправильно та не здатний обробити запит.

507 Insufficient Storage (Недостатньо місця)

Помилка 507 виникає, коли сервер не може розмістити дані через брак місця для поточного запиту. Наприклад, якщо на сервері працює багато програм або зберігається багато інформації, і сервер не налаштований для керування дисковим простором і т.д.

Цей статусний код може бути використаний, коли сервер повністю завантажений, а користувач запитує ресурс, який вже є. Проблема полягає в тому, що на сервері немає місця для зберігання даних, надісланих у запиті, щоб надати потрібний ресурс.

508 Loop Detected (Виявлено цикл)

Цей код відповіді сервера вказує на те, що запит не може бути оброблений, оскільки це призведе до зациклювання. Помилка виникає, коли сервер виявляє постійне кругове посилання, що викликає нескінченний цикл перенаправлення.

509 Bandwidth Limit Exceeded (Перевищена пропускна спроможність)

Цей статусний код вказує на те, що перевищено максимальний обсяг даних, що передаються, для певної служби або вебсайту. Під пропускною спроможністю в контексті інтернету розуміється максимальний обсяг даних, який може бути переданий по мережі за певний час. Надлишок цього ліміту може призвести до обмеження доступу або тимчасової недоступності сервісу.

Така ситуація зазвичай виникає, коли вебсайт стикається з різким збільшенням трафіку, що перевищує задану пропускну спроможність.

510 Not Extended (Немає розширення)

Через відсутність підтримки запиту розширення сервер не в змозі обробити запит клієнта. Це може бути викликано такими причинами:

• використанням сервера застарілої або несумісної версії програмного забезпечення, яке не підтримує необхідне розширення;
• сервер не налаштований для роботи з певним типом розширень;
• також можливо, що недостатньо ресурсів для виконання цих операцій.

511 Network Authentication Required (Потрібна автентифікація мережі)

Поява цього коду вказує на ситуацію, коли мережевий ресурс вимагає від користувача підтвердження особи для доступу, і така автентифікація є необхідною для продовження взаємодії. Цей HTTP-код підкреслює важливість наявності коректних облікових даних користувача, що забезпечують безпечну та авторизовану взаємодію із зазначеним ресурсом.

Суть помилки 511 полягає в тому, що вона виступає як воротар, наголошуючи на важливості правильної автентифікації для безпечного обміну інформацією в мережній інфраструктурі.

520 Unknown Error (Невідома помилка)

Цей код стану HTTP означає несподівані проблеми між вебсервером та cloud сервісом, до якого він намагається отримати доступ. Така помилка зазвичай виникає, коли сервер не може дати адекватну відповідь, залишаючи користувачів без чіткого пояснення причин збою.

Іншими словами, сервер повертає відповідь, яка перевищує встановлені обмеження та вважається недійсною.

Визначити першоджерело помилки сервера з кодом 520 досить складно, але загальні чинники можуть містити перевантаження сервера, проблеми з мережею або неправильну конфігурацію. Серед найпоширеніших причин:

• відсутність відповіді від сервера (коли DNS-домени вказують на неправильний сервер),
• недійсна відповідь від сервера та блокування запитів системою безпеки (для запобігання блокуванню запитів, вкажіть IP-адреси Cloudflare у списку винятків).

521 Web Server Is Down (Вебсервер не працює)

Цей статусний код вказує на те, що вебсервер, на якому розташований вебсайт, не відповідає. Зазвичай це відбувається, коли Cloudflare, що виступає в ролі зворотного проксі, не може встановити з’єднання з основним сервером і не отримує відповіді на встановлений часовий інтервал. Можливі причини включають навантаження сервера, неправильну конфігурацію або проблеми мережі.

У разі виникнення цієї помилки користувачі можуть тимчасово не мати доступу до вебсайту.

526 Invalid SSL Certificate (Недійсний сертифікат SSL)

Помилка коду 526 виникає, коли браузер користувача стикається з SSL-сертифікатом, який Cloudflare не визнає дійсним. Зазвичай це відбувається, якщо сертифікат, представлений вихідним сервером, минув, самопідписаний або не виданий довіреним центром сертифікації. Це призводить до неможливості Cloudflare встановити захищене з’єднання між браузером користувача та сервером походження, що викликає цю помилку.

529 Site is overloaded (Сайт перевантажений)

Код стану HTTP 529 повідомляє про проблему на серверній стороні, коли сервер перевантажений. Така помилка з’являється, якщо сервер не справляється з вхідними запитами через перевантаження або брак ресурсів. Це вказує на проблеми з продуктивністю, які зазвичай викликані різким зростанням трафіку або браком серверних потужностей. Розуміння цього коду важливе для веброзробників та адміністраторів, оскільки він наголошує на необхідності ефективного керування навантаженням та масштабування серверів.

Підведемо підсумки

Коди відповідей 5xx сигналізують про проблеми на стороні сервера, коли він не може обробити запит. Ці помилки вказують на збої в роботі серверного програмного забезпечення, перевантаження або нестачу ресурсів. Розуміння та своєчасне усунення таких помилок важливе для підтримки стабільності сайту та запобігання втраті користувачів, адже коректна робота сервера безпосередньо впливає на досвід користувача та ефективність бізнесу в інтернеті.

Ольга Тищенко

Редактор-копірайтер

Сторінка автора