Що таке контекстна реклама або PPC?

Контекстна реклама або РРС (Pay per Click) – це оголошення, розміщені на сайті, які відповідають суті сторінки. Вона вимагає оплати за кожен клік по оголошенню або банеру.

Від інших видів реклами вона відрізняється тим, що пов’язана з темою запиту користувача. Тому вона націлена на конкретну аудиторію. Короткі рекламні оголошення з’являються у видачі пошукових систем користувача, а після натискання на них відкривається сайт рекламодавця. Сенс контекстної реклами в тому, щоб охопити не випадкових користувачів, а зацікавлених.

Почала свій шлях контекстна реклама офлайн. У журналах краси з’явилася реклама косметики, на радіо – місцеві оголошення, на спортивних каналах – пропозиції спортивного взуття та одягу. В інтернеті рекламні оголошення вперше з’явилися на початку 90-х років ХХ століття. Юридична компанія з Кремнієвої долини у 1993 році розмістила на майданчику Global Network Navigator першу клікабельну рекламу. Після цього і почався її активний розвиток, оскільки власники сайтів шукали нові джерела прибутку.

Для чого використовують PPC-маркетинг

Контекстна реклама допомагає вирішити низку питань:

1. Можна отримати швидкі результати

Після того, як ви внесете ставку, ваші оголошення почнуть показуватися. Зазвичай реклама схвалюється протягом дня, оскільки майданчики зацікавлені в платній рекламі. Буквально одразу ж ви зможете побачити результати, а отже, і внести корективи, у разі потреби. Для порівняння, в SEO-просуванні можуть знадобитися тижні, а то й місяці, щоб побачити результати роботи.

2. Є можливість тримати під контролем витрати на рекламу

Ви самі вирішуєте, який бюджет у кампанії і яка вартість кліка. Ще ви можете самостійно визначитися з часом доби, місцем розташування, пристроєм та іншими характеристиками ваших оголошень. Параметри залежать від обраного вами майданчика.

3. Можна легко відстежити і виміряти результативність кампанії

Покази, конверсії, кліки, історію – все це можуть відстежувати маркетологи. Регулярний контроль і аналіз цих показників дасть змогу оптимізувати ваші рекламні оголошення та коригувати стратегію ставок РРС.

4. Орієнтування реклами на конкретну аудиторію

Банери можуть показуватися тільки певній частині користувачів, а саме тим, хто раніше вже цікавився продуктом. Тобто, немає потреби витрачати бюджет на покази реклами абсолютно всім.

Крім цього, за допомогою РРС можна підвищити продажі через інтернет, повідомити користувачів про акції та нові ціни, залучити нових потенційних клієнтів на сайт, прорекламувати новий ресурс великій кількості людей, запустити новий продукт на ринку, підвищити репутацію і поліпшити імідж бренду.

У чому різниця між PPC і CPC

Іноді ці терміни застосовують як взаємозамінні, але це неправильно.

РРС – це модель, згідно з якою формується ціна за клік.

СРС (Cost per Click) – це ціна за клік, яку оплачує рекламодавець.

Ціна буває гнучкою або фіксованою. Гнучкість утворення ціни типова для соціальних мереж і пошукових систем. Ціна за клік у них змінюється залежно від конкуренції, яка має місце бути в момент виконання кліка. Також ціна залежить від якості сайту і банера. У рекламних систем є свої стандарти оцінки якості, які вимагають окремого індивідуального підходу.

РРС-фахівець: хто це і які в нього обов’язки

РРС-фахівець – це фахівець із контекстної реклами, який усе про неї знає: як налаштувати, щоб вона привела якомога більше клієнтів за невеликою ціною; кому її потрібно показувати і як краще подати рекламні повідомлення; як правильно розробити стратегію для отримання найкращого результату.

Обов’язки РРС-фахівця

1. Створення оголошень

Фахівець створює такий текст оголошення, щоб звернути увагу на плюси пропозиції. При цьому потрібно використовувати певну кількість знаків і подати інформацію без “води”.

2. Налаштування кампанії

РРС-фахівець знає, як свої п’ять пальців, рекламні кабінети в Google, Facebook або Instagram.

У налаштування реклами входить:

• створення оголошень і завантаження креативів в особистому рекламному кабінеті;
• вибір аудиторії (її стать, вік, інтереси, соціальний статус), якій ролик показуватимуть;
• налаштування показів оголошення залежно від часу (конкретні дні або години);
• якщо реклама потрібна для інтернет-магазину, знадобиться працювати з фідом (таблиця даних про товар – ціна, опис, колір, розмір тощо);
• правильний поділ бюджету кампанії;
• визначення вартості кліка за рекламою, конверсії.

3. Відстеження запущених кампаній

Після запуску реклами необхідно стежити за такими показниками:

• чи всі оголошення пройшли модерацію (іноді хороші оголошення доводиться переробляти);
• чи списується бюджет за планом;
• яка поведінка користувачів і чи є конверсії з реклами;
• чи надходять дзвінки з реклами.

4. Аналіз ефективності реклами

Коли вже зібралося достатньо інформації, потрібно проаналізувати такі моменти:

• чи окупаються вкладення в просування;
• скільки прийшло лідів і конверсій із кампанії;
• від якої аудиторії надходять дзвінки з реклами;
• чи не приводять ключові слова нецільову аудиторію.

5. Оптимізація оголошень

РРС-фахівець спостерігає за тим, що “заходить” аудиторії, а що – ні. Відключає кампанію, якщо потрібно, або оптимізує її (додає ключові слова, збільшує список мінус-слів, перерозподіляє бюджет).

6. Формування звітів і прогнозів

Результат своєї роботи фахівець може підтвердити за допомогою даних. Це може бути звіт з Google Analytics або ж вибірка за ключовими показниками, представлена в Google Таблицях або Excel, Microsoft Power BI, Google Data Studio, звіті за кампаніями з наскрізної аналітики або у звіті колтрекінгу за дзвінками з контекстної реклами.

7. Пошук нових можливостей для досягнення результату

Для того, щоб виходило знаходити нові шляхи і можливості для досягнення результатів, РРС-фахівцю необхідно постійно розвиватися. Потрібно вивчати нові рекламні інструменти, тестувати гіпотези і креативи, вивчати нові канали отримання трафіку. Щоб встигати стежити за новими трендами, фахівці часто вступають у чати з контексту, підписуються на канали з цією тематикою, читають видання про діджитал.

Які є типи контекстної реклами

Залежно від того, де відображається реклама, вона ділиться на пошукову (показується в пошуковій системі) і тематичну (видається на сайтах, у мобільних додатках та інших ресурсах). Нижче розглянемо кожен тип реклами детальніше.

• Пошукова. Пошукова реклама – це та, що показується на сторінці результатів пошукової системи користувача. Найчастіше вона розміщена вгорі сторінки і з’являється після того, як ви ввели ключові слова.

• Банерна. Це рекламне оголошення у вигляді зображення. Якщо по ньому клікнути, то ви перейдете на цільову сторінку або сайт рекламодавця. Такий банер можна розмістити в блозі, на сайті або в рамках Google AdWords. Банери містять у собі: картинку, заголовок, інформацію про рекламні акції або ціну, заклик до дії (наприклад, “замовити зараз”).

• Товарна. Це реклама, яка демонструє товар над стрічкою пошуку. Щоб її переглянути, на сайт магазину переходити не потрібно. Зазвичай вона містить таку інформацію: зображення товару, назву, ціну, додаткові дані (колір, вага, розмір, модель), назву інтернет-магазину.

• Відео оголошення. Для нього спеціально монтують відеоролик, який містить посилання на ресурс, що просувається. Відеорекламу видно як на партнерських сайтах, так і на YouTube і в мобільних додатках.

Щоб розміщувати рекламу, сайту необхідно пройти перевірку на авторитетність і релевантність з боку пошукових систем. Тому перед запуском контекстної реклами просто необхідно доопрацювати сайт, зробити його для відвідувачів найбільш корисним. Якщо контент буде нерелевантним, а сайт виявиться непривабливим – є ймовірність того, що бюджет витратиться даремно.

Переваги та недоліки контекстної реклами

Отже, до плюсів контекстної реклами можна віднести:

• отримання швидкого результату після запуску рекламної кампанії;
• широке охоплення аудиторії за ключовими словами;
• оплата виключно за результат;
• недорогий і прибутковий вид реклами;
• можливість вносити зміни в кампанію після її запуску;
• контроль і аналітика реклами за допомогою онлайн-інструментів;
• звернення до цільової аудиторії;
• не є нав’язливою для користувача;
• універсальність щодо рекламованого продукту.

Що стосується мінусів РРС, вони такі:

• здійснення конкурентами нецільових кліків, що може спричинити зливання бюджету;
• маленький термін – перестає надходити оплата, кількість відвідувачів зменшується;
• у конкурентній тематиці досить висока вартість кліка;
• є обмеження за кількістю слів у запитах;
• застосування користувачами блокувальників реклами;
• невдоволення з боку людей, банерна сліпота;
• рекламні оголошення мало впливають на пошукове просування.

Як побудувати стратегію PPC-кампанії

1. Вивчіть ключові слова

Саме з цього має починатися стратегія вашої кампанії. Для того, щоб визначитися з правильними ключовими словами, потрібно дізнатися якими словами користуються ваші клієнти для пошуку вашого майданчика.

Спочатку сформуйте початковий список усіх ключових запитів, які може використовувати ваша аудиторія. Проведіть оцінку кожного за допомогою інструментів аналізу ключових слів. Так ви знайдете ті, у яких найбільший обсяг пошуку і які найбільш релевантні. Але пам’ятайте, що на ключові слова з невеликим обсягом витрати будуть меншими. А якщо вони актуальні для вашої пропозиції, то вони дадуть вам перевагу.

2. Вивчіть спеціалізовані рекламні платформи

У всіх платформ концепція одна й та сама, але є свої рекомендації щодо контекстної реклами. Вам потрібно ознайомитися з обмеженнями і правилами, оскільки вони надалі впливатимуть на ваші рішення.

Необхідно дізнатися про всі можливості таргетингу на обраній вами платформі. Часто у вас є можливість сфокусувати свою ЦА залежно від пристрою і місця розташування. Також ви можете встановити час, коли ваш банер має бути активним.

3. Зробіть так, щоб ваші цілі відповідали вашому бюджету

Після того, як ви виконали два попередні пункти і переконалися, що розумієте СРС (ціну за клік) для різних типів банерів, можна розпочинати розподіл бюджету вашої кампанії. Для цього потрібно:

• контроль частоти (потрібно перевірити можливість контролю поширення вашого контенту; одні платформи дають нам повний контроль, інші ж навпаки – обмежують по максимуму);
• охоплення аудиторії (проаналізуйте, які з платформ мають високий коефіцієнт конверсії і точно розподіляють аудиторію);
• якість огляду (досліджуйте, де ваша ЦА споживає контент і у скількох релевантних користувачів буде можливість побачити ваше оголошення).

Усі ці дані допоможуть вам правильно розподілити бюджет, щоб отримувати максимальне охоплення за мінімальних витрат на рекламу.

4. Створіть кампанії та рекламні групи

Ось усе, що вам потрібно зробити для запуску та реалізації вашого РРС-маркетингу:

• створити акаунт;
• відібрати ключові запити і створити рекламну кампанію, групи оголошень, текст оголошення і посадкову сторінку;
• визначити бюджет і ставки – найбільшу суму, яку ви готові заплатити;
• встановити свої цілі РРС і головні показники ефективності.

Підведемо підсумки

У статті ми розглянули, що таке контекстна реклама, які бувають її типи і хто такий РРС-фахівець.

Налаштування контекстної реклами передбачає створення оголошення і підбір цільової аудиторії, на яку воно спрямовується. Ефективне РРС помітно збільшить прихід трафіку на сайт, підвищить популярність бренду або продажі – залежно від того, які у вас цілі.

Ольга Тищенко

Редактор-копірайтер

Сторінка автора